Planejador de Assistência Técnica - Indaiatuba, Brasil - KION South America Ltda

KION South America Ltda

Empresa verificada

Indaiatuba, Brasil

há 1 dia

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

What we offer:

Planejador de Assistência Técnica

Presencial

Formação acadêmica exigida para posição:

Habilidades e período de experiência que a posição exija:

Conhecimento em Informática Windows / outlook.
Formação Técnicas como : Mecânica, Eletrônico e mecatrônica)
Conhecimento em manuseio e leitura de catálogos eletrônicos de peças
Conhecimentos em máquinas e acessórios de empilhadeiras, tratores, guindastes, ponte rolantes etc.
Ter familiaridade em identificação de peças e componentes de empilhadeiras e/ou veículos;
Ter desenvoltura para processos de atendimento ao cliente.

Tasks and Qualifications:

Executar o planejamento dos atendimentos de manutenção corretiva e preventivas de equipamentos produzidos e comercializados pela empresa para contratos de serviços, esporádicos e locação.
Providenciar no sistema Datasul e G4 as requisições de peças, acessórios e insumos para as manutenções em máquinas, conferindo os itens na recepção e na entrega aos técnicos de Assistência Técnica.
Interface com a área de suporte técnico ao produto (treinamento técnico) para auxílio em processos de manutenção de equipamentos.
Interface com área de logística, compras e planejamento para os materiais necessários nas manutenções, saldos em estoque, materiais disponíveis, datas de liberação, alocação e liberação para aplicação em equipamentos.
Executar a conferência das peças, acessórios e insumos para os processos de atendimentos realizados pelos técnicos de Assistência técnica e efetuar as devoluções físicas e no sistema Datasul e G
Executar a apropriação de horas trabalhadas pelos técnicos, com abertura e fechamento de ordens de manutenção, efetuando tramites no sistema G
Realizar cadastros e alterações de TAG no sistema, realizando a programação de máquinas por técnico e as programações dos atendimentos por chamados técnicos.