Analista de Ecommerce Jr - Rio de Janeiro, Brasil - ATACADAO PAPELEX LTDA

ATACADAO PAPELEX LTDA

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Descrição:

Verificação de pedidos e integração ao ERP;
Atendimento telefônico;
OTRS e controles de filas de atendimento (trocas/faltas/cancelamentos etc.);

Interagir com áreas internas:
logística, estoque financeiro e faturamento;
Gerar orçamentos;
Gestão de resultados e indicadores;
Buscar melhorias dos processos, visando melhor excelência no atendimento ao cliente;
Olhar analítico para monitorar os dados e ações dos clientes ao longo da jornada;
Cadastro de produto na plataforma Vtex;