Oportunidade Interna - Fortaleza, Brasil - Talentos Hapvida

Talentos Hapvida

Empresa verificada

Fortaleza, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar

Responsabilidades e atribuições

Analisar e solucionar SAC e definir estratégias para melhoria;
Acionar áreas responsáveis para retroalimentação de informações;
Sinalizar gestores sobre os pontos de oportunidade;
Acompanhar e cobrar prazos de SAC;
Contato com os pacientes quando necessário;
Garantir os atendimentos dentro do prazo da ANS;
Fazer contato com as filiais para garantir retorno de SAC;
Monitorar qualidade de respostas de SAC;

Requisitos e qualificações Requisitos necessários**:

Ensino Médio completo;
Habilidade no pacote office;
Ser funcionário da empresa;

Requisito desejável:

Ensino superior em andamento em Administração e áreas afins;

Informações adicionais

Benefícios:

Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Alimentação/Refeição;
Vale Transporte;
Seguro de vida;
Parcerias e descontos com Instituições de Ensino;
Plano de Carreira.

Estamos felizes em ter você como parte do nosso time. Somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina

Aqui, oferecemos o melhor para garantir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros.

Por isso, buscamos sempre desenvolver nossos talentos internos e proporcionar oportunidades de crescimento aos que se dedicam diariamente a cumprir nossa nobre missão de salvar vidas.

**DIVERSIDADE