Gerente de Serviço de Sustentação Sênior - Rio de Janeiro, Brasil - Sys Manager Informática Ltda
Descrição
Faça parte de uma empresa com certificado Great Place to WorkA Sys Manager atua no mercado de TI há mais de 25 anos. Somos uma empresa que transforma, potencializa e realiza negócios de sucesso.
O #TimeSys é formado por especialistas nas mais avançadas tecnologias, reconhecido por colaborar para o crescimento tecnológico de grandes corporações.
Requisitos obrigatórios:
- Atuação como gerente em atividades de manutenção corretiva e evolução de software;
- Apresentação de status report e gestão de SLA;
- Capacidade de Negociação e resolver conflitos;
- Bom relacionamento com cliente e colaboradores;
- Gestão de resultados;
- Gestão de riscos;
- Habilidades em ITIL e COBIT.
Requisitos desejáveis:
- Conhecimento em sustentação de serviços em OutSystems.
Responsabilidades:
- Facilitar a resolução de impedimentos gerais relacionados à atuação de outras equipes do Cliente ou de outros fornecedores por ela nomeados;
- Facilitar a resolução de impedimentos gerais relacionados à atuação da equipe em suas diversas linhas;
- Apoiar a equipe de sustentação dos sistemas em suas atividades;
- Apoiar a equipe de modernização em suas atividades;
- Apoiar os times ágeis em suas atividades.
Tipo de contrato/trabalho:
- CLT;
- PJ;
- Essa vaga é no modelo híbrido, Rio de Janeiro.
Nossos cuidados com você:
- Benefícios de acordo com a modalidade de contrato_
Para cuidar do seu desenvolvimento profissional:
- Universidade Corporativa (Sys Academy);
- Custeio de capacitações e certificações (conforme política interna);
- Parceria para descontos em cursos de idiomas e instituições de ensino superior (graduação e pósgraduação).
Para cuidar da sua saúde e bem-estar:
- Ginástica laboral (2x na semana);
- TotalPass;
- RadarFit;
- Assistência Odontológica gratuita;
- Auxílio refeição;
- Benefício indireto (valor fixo para custeio parcial do plano de saúde ou somado ao vale alimentação);
- Plano de Saúde (custeio do colaborador, com opção de valores especiais);
- Flexibilidade do local de trabalho (home office, escritório do RJ, alocado em cliente);
- Estação moderna para trabalho presencial;
- Auxílio para trabalho remoto (oferta de notebook);
- Brindes de Boasvindas e de Final do ano.
- Auxílio Creche para mães (valor fixo para reembolso, conforme Convenção Coletiva de trabalho);
- Seguro de vida;
- Premiação financeira no final de ano (conforme política da empresa).
Tipo de vaga:
Tempo integral
Salário:
Até R$14.000,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Local do trabalho:
Remoto híbrido para Rio de Janeiro - RJ
Mais empregos da Sys Manager Informática Ltda
-
Desenvolvedor(a) Outsystems Júnior
Rio de Janeiro, Brasil - há 1 dia
-
Agile Master Sênior
Rio de Janeiro, Brasil - há 1 semana
-
Analista de Departamento Pessoal
Rio de Janeiro, Brasil - há 1 semana
-
Estagiário(a) de Tesouraria
Rio de Janeiro, Brasil - há 1 semana
-
Desenvolvedor(a) Outsystems Pleno
Rio de Janeiro, Brasil - há 3 semanas
-
Agile Master Sênior
Rio de Janeiro, Brasil - há 4 dias