Assistente de Relacionamento - Sao Paulo, Brasil - UOL
Descrição
O
UOL Conteúdo e Serviços é muito mais do que a maior empresa de conteúdo, serviços e produtos digitais da América Latina.
Já são 25 anos inovando e fazendo acontecer, afinal, para quem foi responsável por conectar a primeira pessoa do Brasil à internet, é essencial continuar criando conteúdo e, mais do que isso, criando conexões.
A busca contínua por inovação é o que nos mantêm em movimento, e isso só é possível por causa das pessoas que fazem parte deste universo.
Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, disruptivo e de aprendizado constante. Quer fazer parte desse time? Então, confira esta oportunidade e#VemProUOL
No
UOL todas as pessoas são bem-vindas,
sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão de conectar cada brasileiro e brasileira ao seu universo.
Responsabilidades e atribuições
- Ser responsável pelo envio de comunicações, tais como, SMS e Email para nossa base de clientes.
- Acompanhar e organizar diariamente a fila de novas demandas.
- Fazer apresentações quantitativas das demandas para os Gestores.
- Ser responsável pelo tratamento de backoffice das demandas operacionais (inclusão/exclusão de produtos/ofertas em nossos sistemas.
- Identificar gaps e oportunidades de melhoria em seu fluxo de trabalho.
- Contribuir para a melhoria da experiência do cliente interno e externo sempre que oportuno.
Requisitos e qualificações
- Superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
- Conhecimento no Pacote Office intermediário, com foco em Excel, Word, arquivos CSV e Power Point.
- Conhecimento em elaboração de planilhas e controles.
- Experiência com rotinas administrativas.
Informações adicionais
Diferencial:
- Experiência com controle de central de atendimento ativa, será um diferencial.
Com produtos e serviços de qualidade, informação com credibilidade e recorde de audiência, hoje, somos a maior empresa de conteúdo, serviços e produtos digitais do país.
A constante busca por inovação ao longo dessa história é o que nos move, e essa missão só é possível por causa de cada uma das pessoas que fazem parte do UOL CS.
Quer fazer parte desse #universoonline? Então, confira as nossas vagas
Mais empregos da UOL
-
Assistente de Marca Empregadora e Cultura
Sao Paulo, Brasil - há 3 semanas
-
Assistente De Departamento Pessoal
São Paulo, Brasil - há 2 semanas
-
Menor Aprendiz
Sao Paulo, Brasil - há 1 semana
-
Gerente Jurídico Tributário
São Paulo, Brasil - há 3 semanas
-
Jovem Aprendiz
São Paulo, Brasil - há 3 semanas
-
Analista de Costumer Experience Jr
São Paulo, Brasil - há 2 semanas