Analista de Suporte Jr. - Sao Paulo, Brasil - Rede D'Or São Luiz
Descrição
Detalhes da vaga:
Requisitos:
-
Formação:Superior completo em áreas relacionadas a Tecnologia da Informação.
- Manutenção de computadores e notebooks;
- Instalação e configuração de impressoras;
- Conhecimento em redes de computadores;
- Conhecimento em Office 365;
- Gestão de contas do Active Directory.
Conhecimentos técnicos desejáveis:
- Experiência e vivência em ambiente hospitalar (PACS, DICOM).
- Windows Server
Atividades:
- Atender pronta e corretamente conforme procedimentos de TI, as solicitações dos usuários que são registradas em sistema próprio;
- Criar procedimentos técnicos quando solicitado;
- Interagir com equipe de projeto de TI e suportar de forma rápida e eficiente, nos projetos previstos para a Unidade;
- Interagir com outros times de TI e fornecedores para tratativa, acompanhamento e resolução das solicitações dos usuários;
- Realizar a instalação, configuração e atualização de software, sistemas e equipamentos;
- Interagir com a TI corporativo, quando necessária a tratativa de demanda do usuário em segundo e terceiro nível de atendimento;
- Controlar os servidores e racks* da unidade que ficam guardados em uma sala técnica de TI;
- Sanar dúvidas de usuários, com relação a equipamentos e softwares de TI;
- Zelar pela atualização do inventário de TI da Unidade.
Outras informações:
-
Local de Trabalho: Capão Redondo/SP
- Escala de trabalho: (5X2) 2o A 5o 07h00 às 17h 6o 07h00 às 16h
Requisitos:
Escolaridade miníma:
- Formação superior completa
Benefícios: - Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com empresas parceiras
- Valetransporte
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