Pessoa Técnica de Suporte Jr - Sao Paulo, Brasil - NAVA | Technology for Business

NAVA | Technology for Business

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A NAVA está em busca de
uma Pessoa Técnica de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis

Por que trabalhar na NAVA?

Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país.

Inspiramos nossos times a criar soluções para que essas companhias transformem e impactem positivamente o mundo.

Temos um time curioso, criativo, energético e inspirador, com grande foco nas pessoas para gerar inovação, transformação e crescimento.

Dentro de um ambiente dinâmico e ágil, o nosso time está em expansão para acompanhar o crescimento exponencial da NAVA e dos nossos Clientes.

Responsabilidades e atribuições Como será o seu dia a dia?**- Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;

Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos prédefinidos;

Requisitos e qualificações O que esperamos de você?**- Elétrica;

Redes;
Microinformática;
Técnicas de atendimento ao usuário;
Atuação como técnico de Campo

Detalhes da vaga:

Trabalhar em escala de plantão final de semana e feriado;
Carteira de B(Carro);
Disponibilidade para viagem;
Trabalho em Altura conforme a necessidade do atendimento;
Escala: 5x2 das 09hs as 18hs;

Informações adicionais Além de ser uma empresa certificada Great Place to Work, você vai encontrar na NAVA**:
**Horário de trabalho: Das 08h às 17hrs
**Modelo de trabalho para este projeto/cliente: Presencial - em campo

Local de trabalho:
São Paulo e Região
Oportunidades de carreira

Liberdade para escrever seu próprio código

Diversidade e diferentes formas de ver o mundo

Comunidades que incentivam o crescimento de todos

Treinamento In Company

Um time incrível

Empresa engajada no Pacto Global da ONU

Projetos inovadores

Alta avaliação no Glassdoor

***
Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação
:

Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo.

Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência.

Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.

Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na
NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.