Sdr - Sales Development Representative - Fortaleza, Brasil - GRUPO PROLLABOR
Descrição
OBJETIVO DO CARGO:
Promover fechamento de novos negócios para a empresa seguindo o processo comercial, compartilhando conhecimentos e sendo responsável pelo atendimento dos clientes e gerindo sua carteira, sempre primando pela excelência e satisfação.
ATIVIDADES:
- Atendimento ao cliente nos canais de comunicação digitais da empresa;
- Prospecção ativa (Outbound) e passiva (inbound);
- Qualificação dos Leads gerados pelas campanhas de Marketing;
- Acompanhamento dos Anúncios nas plataformas utilizadas pela empresa;
- Lançamentos dos Leads em atendimento no sistema CRM;
- Acompanhar desempenho das vendas dos clientes repassados para a equipe de vendas;
- Acompanhar rotinas da área comercial;
- Interagir e reportar clientes nas redes sociais;
- Fazer followup do andamento de prospecções;
- Controle e acompanhamento de metas e indicadores;
- Apoio a diretoria e demais gestores no desenvolvimento de projetos e relatórios.
COMPETÊNCIAS E REQUISITOS DO CARGO:
Prospecção Inbound e Outbound, Pacote office, Gestão de Pipeline/CRM, Técnicas de vendas, Cumprimento de prazos e atividades.
HABILIDADES:
- Comunicação fluida e persuasiva;
- Agilidade de raciocínio;
- Proatividade;
- Integridade;
- Empatia;
- Organização;
- Escuta Ativa;
- Autorresponsabilidade;
COMPETÊNCIAS:
- Utilização de CRM (Piperun)
- Pacote Office;
EXPERIÊNCIA:
Experiência com prospecção ativa de clientes, vendas.
ESCOLARIDADE:
Ensino fundamental completo, desejavel curso superior em andamento ou concluído em Gestão de Negócios, Administração, Administração Comercial ou Gestão Comercial.
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