Analista de Suporte Técnico - Vila Velha, Brasil - Venha ser VIP com a gente

Venha ser VIP com a gente

Empresa verificada

Vila Velha, Brasil

há 3 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Configura e realiza atividades de monitoramento de redes, data center, infraestrutura e serviços, presta suporte técnico de primeiro nível a ambientes de clientes e da VipRede e/ou realiza escalonamento para outros times, configura equipamentos de redes e data Center.

Realiza checklist de materiais relacionados a atividades do NOC, apoia as equipes da VipRede em atividades relacionadas a rede, data center, infraestrutura e ao usuário interno.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atividades e procedimentos do NOC (Network Operations Center) descritos na instrução de trabalho;
Apoiar as áreas de gestão por meio da criação de relatórios e métricas de performance de equipamentos, atendimentos e eventos observados pelos processos do NOC;

Requisitos e qualificações
Ensino médio completo

Desejável:
Ensino Técnico ou Superior em andamento nas áreas de TIC

Informações adicionais Remuneração**Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$35,00 por dia útil

Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,00 por dia útil trabalhado

Plano de Saúde Samp

Plano Odontológico Samp

Seguro de Vida

Diferencial
40h semanais

Bônus de R$100,00 no mês de aniversário (cartão Flash Benefícios)

Alimentação garantida nas férias

Kit maternidade/paternidade

Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI)

Aulas de Inglês sem custo para o funcionário

Acesso gratuito ao Alura (Plataforma de estudos que contém os mais variados conteúdos a cerca do universo de tecnologia)

Incentivos ao desenvolvimento do colaborador

Nosso objetivo é estabelecer com você uma parceria forte e transparente, entregando soluções de TI para simplificar a jornada digital da sua empresa para mantê-lo sempre conectado, produtivo e em crescimento.