Secretária - Rio de Janeiro, Brasil - P8RH
Descrição
Descrição:
- Responsável pelo acolhimento e atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp de pacientes, fornecendo informações precisas sobre procedimentos e consultas, sanando dúvidas e direcionando demandas adequadamente;
- Gerenciamento de agendas (marcações e remarcações), garantindo o cumprimento e a eficiência dos horários, realizando contato com pacientes antes e após os atendimentos, para garantir seu comparecimento e, o alto nível de satisfação;
- Elaboração de relatórios e planilhas de controle operacionais e gerenciais (compra de materiais de escritório, limpeza e médicos; lista de aniversariantes);
- Gestão, estruturação e organização de arquivos, documentos e prontuários, lançando dados em sistema de gestão; garantindo a confidencialidade das informações;
- Recebimento de pagamentos, controle de caixa, interface com convênios e operadoras solicitando e acompanhando pedidos de reembolso e autorizações de consultas e procedimentos;
- Manutenção da limpeza e organização do consultório.
Requisitos:
- Ensino Médio Completo
- Experiência na função;
- Habilidade com Pacote Office.
- Excelente comunicação
Benefícios:
Vale-transporte
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