Pessoa Monitor de Qualidade - Sao Paulo, Brasil - InterPlayers

InterPlayers

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Buscamos pessoas para atuar no time do PSP - Programa Suporte ao Paciente, na função de
Monitor de Qualidade, se você se identifica com esse desafio, essa vaga é para você

Responsabilidades e atribuições

Monitorar os atendimentos de acordo com os critérios do programa;
Garantir o volume apropriado de monitorias, de acordo com os targets;
Identificar necessidades de treinamentos/reciclagens;
Conferência de report de Farmacovigilância;
Aplicar feedback sobre o atendimento do colaborador;
Efetuar calibrações com a gestão e indústria, afim de alinhar os procedimentos dos programas;
Realizar apresentação mensal dos resultados das monitorias realizadas aos supervisores e/ou focal da indústria.

Requisitos e qualificações

Graduação cursando/completa na área da saúde;
Possuir experiência em monitoria;
Pacote Office (preferencialmente Excel e Power Point);
Foco em resultado, dinamismo, boa dicção e fluência verbal, capacidade analítica, bom relacionamento interpessoal, empatia, pontualidade e cordialidade.

Informações adicionais

Contrato CLT
Modelo de trabalho presencial, das 08h às 17h de segunda à sexta com 1h intervalo almoço
Assistência médica
Assistência odontológica
Vale transporte
Seguro de vida
Auxilio Pass (psicológico e jurídico)
VR compatível com o mercado
Gympass
Programa de participação nos resultados
Convênio com farmácia
Parceria com instituições de ensino e escolas de inglês.

VAMOS CONHECER UM POUCO MAIS SOBRE A INTERPLAYERS?

Aqui desenvolvemos soluções de integração total para o mercado de saúde e bem-estar, otimizando as operações da indústria, profissionais de saúde, distribuidores, hospitais, clínicas e pontos de venda para uma melhor geração de valor em todo o ciclo de negócios deste setor.

MISSÃO, PROPÓSITO E VALORES

NOSSA MISSÃO, é integrar a cadeia de valor na área de saúde e bem-estar.

NOSSO PROPÓSITO, é melhorar o acesso à saúde e bem-estar

NOSSOS VALORES E PRINCÍPIOS, são integridade, transparência e honestidade. Inovar através da tecnologia, dos processos e das pessoas; e compromisso com resultados e satisfação dos clientes, acionistas, parceiros e colaboradores.