Assistente de Produto e Cliente - Maceio, Brasil - Sesi Senai Alagoas
Descrição
Atuação na área de produto e clienteResponsabilidades e atribuições
- Apoiar no monitoramento das tendências da área/negócio com o intuito de identificar oportunidades de mercado, demandas dos clientes e ameaças competitivas;
- Apoiar no processo de priorizar recursos e funcionalidades do produto com base no valor para o cliente, impacto nos objetivos de negócios e recursos disponíveis;
- Apoiar na gestão das estratégias de desenvolvimento, manutenção e saneamento dos produtos e serviços da Instituição;
- Manter apoio para o desenvolvimento e manutenção de um roadmap de produto que detalhe as funcionalidades e melhorias planejadas ao longo do tempo, alinhadas com a visão estratégica da empresa.
- Apoia as equipes de desenvolvimento do negócio, parceiros e demais áreas contribuindo para garantir que o produto seja desenvolvido de acordo com os requisitos e prazos estabelecidos (Atuação no negócio);
- Realizar cadastro dos produtos novos;
- Apoiar no monitoramento do desempenho do produto após o lançamento, analisando métricaschave, como adoção de usuários, retenção, satisfação do cliente e receita gerada pelo produto
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Vivência com ferramentas de análise de dados
- Excel Avançado
- Conhecimentos em ferramentas de apresentação como Canva, Beautiful, PowerPoint, Miro, Bizagi e outros.
Informações adicionais
- Quantidade de vagas: 01
- Carga horária: 40h semanais
- Contrato: Prazo indeterminado
- Atuação na Casa da Industria
O
Sesi (Serviço Social da Indústria) e o
Senai (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial) fazem parte do
Sistema Fiea, que é integrante de um sistema nacional, constituído por 27 federações estaduais e liderado pela Confederação Nacional da Indústria, CNI.
Em nosso time, as possibilidades de trabalho são inúmeras
Você pode, por exemplo, fazer parte da equipe de segurança e saúde do Sesi; ou atuar na área de Educação básica e profissionalizante do Sesi Senai; se preferir, pode trabalhar com Tecnologia e Inovação; ou até mesmo oferecendo nossas soluções para empresas.
Se você preza pelo
respeito, a
verdade, a
transparência e o
zelo pelo cliente, chegou ao lugar certo Somos constantemente
movidos por resultados.
agilidade
e simplicidade, buscando
inovar cada vez mais a nossa
ação. Desta forma, estaremos sempre
junto em evolução
.
Visite o nosso site e saiba mais sobre nós
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