Estágio - Cobrança e Recuperação de Crédito - Palhoca, Brasil - CondoConta
Descrição
Vaga 100% remota
O Condoconta:
O CondoConta nasceu com uma proposta de ser o banco dos condomínios brasileiros. Fundada em 2019, a empresa se propõe a ajudar síndicos e administradoras com a gestão financeira de condomínios residenciais.
O negócio foi gestado durante um ano e começou a operar em abril de 2020. O Condoconta já soma 2000 condomínios clientes espalhados por todo Brasil.
Assim como nossos clientes, nosso time é diverso e conta com pessoas no país inteiro, trabalhando com autonomia, responsabilidade e transparência para mudar a vida de quem vive em condomínios através da gestão financeira e da tecnologia.
Como será seu dia-a-dia:
Você fará parte da nossa equipe de Collection que, por sua vez, é composta por pessoas que amam o que fazem e que zelam e prezam pela colaboração mútua para garantir que as missões apresentadas sejam convertidas em entregas e resultados de excelência Esperamos que você nos ajude a criar o jeito CondoConta de fazer Cobrança Humanizada.
Seus desafios serão:
- Apoiar atividades de BackOffice como organização de documentação e lançamentos em ERP.
- Contatar clientes inadimplentes, buscando manter um bom relacionamento com o cliente.
- Emissão de cobrança, emissão de boletos e acompanhamento de pagamentos.
- Realização tratativa e finalização de chamados.
- Auxílio em implantação de novos produtos e Análise de falhas.
O que esperamos de você?:
- Ser ágil e conseguir trabalhar com diversas ferramentas simultaneamente.
- Sugerir melhorias de processos e de comunicação, visando o atingimento das metas da empresa.
- Reforçar a cultura CondoConta de transparência, foco no cliente e colaboração
- Encara com vontade os problemas e desafios, e tem postura, atitude e iniciativas de resolução.
- Tem perfil analítico e preza por decisões embasadas e apoiadas por dados (_datadriven_).
O que é essencial você trazer?:
- Ensino superior cursando [Exatas, Administração, Psicologia ou Direito].
- Conhecimento intermediário em Pacote Office.
- Bom relacionamento interpessoal, comunicação e resiliência.
- Organização e afinidade com números.
Você fará brilhar nossos olhos se tiver:
- Conhecimento em Pacote Office.
- Conhecimento em Matemática Financeira
_Aviso de Privacidade:
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Informamos que os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão armazenados, exclusivamente, para os procedimentos de recrutamento e seleção a que se destina a sua inscrição, com o objetivo de avaliar o seu perfil e habilidades que se adequem às expectativas da empresa.
Findo o processo seletivo, continuaremos armazenando os seus dados para direcionarmos futuras oportunidades, ou poderemos descartá-los caso seja do seu interesse.
Ressaltamos que os dados pessoais coletados serão tratados e protegidos com o máximo cuidado e em estrita conformidade com os requisitos impostos pela legislação sobre proteção de dados pessoais, especificamente, pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei no 13.709/2018).
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