Analista Comercial Pleno em Brasília - Brasilia - Véli RH
Descrição
Publicado hoje- Mapear os processos da área, além de sugerir melhorias;
- Acompanhar e gerenciar o projeto do novo sistema a ser implantado;
- Criar relatórios de acompanhamento de indicadores e de projetos;
- Dar suporte ao time nas atividades diárias e acompanhar indicadores internos;
- Analisar, administrar e solucionar dúvidas ou problemas encaminhados pelos clientes, visando a melhoria dos processos e garantir a satisfação do cliente;
- Apoiar o uso de produtos, reportando erros e ainda sanando dúvidas dos clientes e representantes comerciais;
- Receber a solicitação do cliente, analisála e tomar as devidas providências, visando sua solução;
- Analisar e entender o problema para uma possível replicação e solução. Resolver os problemas ou esclarecer as dúvidas, garantindo a satisfação do cliente;
- Executar outras tarefas correlatas.
Cargo:
Analista Comercial Pleno
Tipo de Contrato:
CLT (Efetivo)
Área profissional:
Administração Comercial/Vendas
Carga-horária:44
Jornada:
Segunda à Quinta de 07:00 às 16:30 e às Sextas 07:00 às 15:30
Número de vagas:1
Salário:
R$ 5.165,00
Benefícios:
- PLR: Participação nos Lucros e Resultados de até 2 salários base, de acordo com o atingimento das metas setoriais e EBITDA proposta para o ano.
- Plano de Saúde: SulAmérica Saúde
- O Plano prevê coparticipação em eventos específicos (consultas e exames simples), para o colaborador e dependentes, conforme acordo coletivo
- Dependentes:
- Plano Odontológico: Amil Dental
- Para o colaborador e dependentes, com pagamento mensal. Amil Dental 200
- Valor do Titular: R$ 3,90 | Valor por Dependente: R$ 9,36 / Amil Dental 300
- Valor do Titular: R$ 27,25 | Valor por Dependente: R$ 32,7
- Meio expediente uma vez ao mês
- Day off (finais de semana e feriado não contam, não sendo acumulativo com o meio expediente) + R$200,00 e uma caixa de bombom no aniversário.
- Alimentação na empresa, com desconto de R$2,00 por refeição (almoço ou jantar).
- Cesta Básica: Mensal, 31kg de produtos alimentícios + caixa de leite com 12 litros + kit de produtos de higiene e limpeza.
- Academia: Dependências da empresa.
Requisitos:
Experiências e qualificações:
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia;
- Inglês avançado/fluente (indispensável);
- Pacote Office intermediário, exceto Excel que deve ser avançado;
- Experiência com atendimento a clientes, experiência com mapeamento de processos e gerenciamento de projetos;
- Conhecimento em SAP será um diferencial.
Sobre a empresa:
Confidencial
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