8546 - Técnico de Suporte I - Rio de Janeiro, Brasil - GLOBAL HITSS
Descrição
A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países.
Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de 4.300 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias.
Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui
Junte-se a nós
Requisitos necessários:
- Ensino superior completo;
- Conhecimento básico de MS Office 365;
- Conhecimentos básicos de Windows e/ou Linux;
- Conhecimentos básicos de Telecom;
- Conhecimentos básicos de Hardware de Desktops e Notebooks.
Requisitos desejáveis:
Possuir uma ou mais das certificações abaixo:
- Cisco Certified Technician (CCT);
- Cisco Certified Network Associate (CCNA);
- CompTIA IT Fundamentals+ (ITF+);
- Comp TIA A+;
- Microsoft 365 Fundamentals;
- Microsoft Technology Associate (MTA).
Principais atribuições:
- Atendimento de 1o nível e soluções básicas relacionadas aos servidores e sistemas do cliente;
- Monitoramento do ambiente de TI de lojas, CD e Sede;
- Conduzir o problema para o grupo solucionador correto e acompanhar a solução do problema até a sua conclusão.
Local de trabalho:
Rio de Janeiro
Acesse a nossa página:
**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.
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