Estágio de Suporte ao Cliente - Belo Horizonte, Brasil - Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA

Tangerino Tecnologia e Softwares LTDA

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

O Tangerino é uma startup que está
transformando a gestão da jornada de trabalho com o controle de ponto digital. E essa transformação nos demanda muita dedicação e comprometimento Somos um time de pessoas
apaixonadas pelo que fazem, e que acreditam profundamente na transformação que o nosso produto gera para as áreas de RH e DP.

Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez mais E é por isso que nosso
time de Customer Success está com oportunidades abertas, procurando pessoas para trabalhar no suporte aos nossos clientes Se você quer fazer parte de uma equipe que preza pela atuação estratégica do RH e a valorização dos seus talentos,
venha ser nosso(a) Estagiário (a) de suporte ao cliente

Você será responsável por

Abertura e acompanhamento de tickets;
Análise e acompanhamento da resolução de demandas dos clientes;
Análise de situações decorrentes do sistema;
Entregar uma boa experiência de atendimento para nosso cliente.

Requisitos:

Cursando Superior/Técnico em andamento;
Habilidade de escrita;
Excel básico.

O que é preciso para fazer parte do nosso time?

Boa comunicação;
Boa organização;
Ser multitarefas;
Gostar de trabalhar com tecnologia;
Capacidade para resolução de problemas;
Ter facilidade para aprendizado;
Ser empático;
Pontualidade.

Além da bolsa de estágio, é claro que temos benefícios Veja quais são:

É melhor prevenir do que remediar, certo? O Tangerino se preocupa com você, por isso temos um
seguro contra danos pessoais.
Aqui temos o que é melhor para cada um Se o seu trajeto requer o combo
BHBus + cartão Ótimo, nós garantimos Mas, se você prefere ir de carro, soltando a voz enquanto dirige, o
valecombustível é uma opção.
Cara feia é sinal de fome? No Tangerino você não vai passar por isso. Aqui as pausas para o
lanche são acompanhadas por pães e bolos.
Com o
Caju benefícios na categoria food, você tem R$ 20,00 por dia para se alimentar nos restaurantes da região e ganhar energia para o fim do expediente. Depois é só aproveitar os puffs para descansar e tirar um cochilo
Vai precisar chegar em um horário fora do habitual? Não tem problema Aqui a
jornada é flexível e entendemos numa boa quando você precisar sair mais cedo ou chegar mais tarde.
Qual é o seu estilo de roupa preferido? No Tangerino não ligamos para a vestimenta.

Você é livre para vestir o que quiser:
social, casual, bermuda, chinelo ou tênis. Afinal, o importante são as habilidades, certo?
-
Day off
de aniversário - pra você aproveitar essa data da maneira que quiser

Acesso às
plataformas de estudos Qualifica e ao Sólides Academy porque no Tangerino valorizamos o desenvolvimento e o crescimento. Por isso escolhemos uma plataforma que te ensina da culinária ao Excel, para você aprender o que quiser
No Tangerino, o cuidado com a saúde mental é durante o ano inteiro Você poderá fazer a sua terapia online com sigilo e segurança na
Psicologia Viva, a maior
plataforma de atendimento psicológico online da América Latina.
A nossa sede tem um conceito diferente de ambiente corporativo. Temos um
espaço de descompressão onde os Tangerinos podem fazer reunião, participar de palestras, aproveitar para fazer aquela pausa merecida no meio do dia e recarregar as energias.

E aí, se identificou? **Venha fazer parte do nosso time