Analista de Pós-venda - Manaus, Brasil - M2 Consultoria
Descrição
Nosso cliente é uma empresa do segmento automobilístico que atua com a comercialização de veículos (multimarcas) novos, seminovos e utilitários.
Dentre as principais atribuições, estão:
- Entrar em contato com os clientes após a compra do veículo para monitorar revisões;
- Realizar pesquisas de satisfação;
- Oferecer serviços adicionais aos clientes (seguro, acessórios, assistência técnica);
- Elaborar relatórios e análises sobre o desempenho do pósvenda;
- Participar de treinamentos e capacitações a respeito do segmento.
Não é a sua área? Que tal compartilhar, quem sabe não é a oportunidade que alguém está esperando
- Ensino Médio completo ou Superior cursando em Administração, Marketing, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Desejável experiência como pósvenda no segmento;
- Conhecimento em CRM e sistemas correlatos;
- Boa comunicação e perfil persuasivo.
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