Assistente de Atendimento L - Porto Alegre, Brasil - Unimed Porto Alegre
Descrição
Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados com o cliente e trabalhamos com paixão Se você se identificou? Venha Conferir
Quem buscamos? Você profissional para atuar nos Serviços Próprios, realizando o atendimento/acolhimento de beneficiários e cooperados; orientando e divulgando sobre a instalação de aplicativos; remanejando agendas médicas; realizando a abertura de prontuário de atendimento, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.
Responsabilidades e atribuições
Quais serão as suas responsabilidades?
- Praticar empatia a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno, materializando o Jeito de CUIDAR da Unimed Porto Alegre;
- Atender ao público usuários do serviço;
- Receber pagamento de procedimentos ou tratamentos particulares, emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa;
- Efetuar registros pertinentes ao atendimento nos sistemas específicos de sua área, bem como as demais rotinas administrativas necessárias;
- Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos de biossegurança e controle de infecção;
- Monitorar e repor material de expediente nas posições de atendimento sempre que necessário.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo
- Conhecimento pacote Office;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Vivência na área da saúde, preferencialmente em Oncologia.
Não é obrigatório, mas se tiver o requisito abaixo será um diferencial:
- Ensino Superior em Curso.
Informações adicionais
Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas E, além disso, somos TRI Sim, conquistamos o selo
GPTW - Great Place To Work pelo 3o ano consecutivo e esse importante reconhecimento mostra que estamos entre as melhore empresas para se trabalhar
Aqui tem o nosso Comprometimento com a evolução da qualidade de vida das pessoas, entregando o melhor serviço com cuidado, empatia e respeito ao próximo.
Aqui tem o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo e contamos com mais de 700 mil beneficiários, 6.800 médicos cooperados e 340 pontos de atendimento entre serviços credenciados e próprios, o que constitui a maior estrutura em prestação de serviços à saúde dentro de nossa área de atuação.
Já pensou em fazer parte de uma equipe engajada em fazer a diferença ao cuidar das pessoas? Então
aqui é o seu lugar
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