Negociador Jr. - Porto Alegre, Brasil - Divulga Vagas - Consultoria

Ana Silva

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Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Ligar para clientes inadimplentes para realização de acordo;
Atualizar planilhas de controle;
Atualizar sistema interno com os dados e informações que sejam pertinentes ao histórico de atendimento com o cliente e dados complementares;
Acionar os clientes via contato telefônico e multicanalidade;
Atender clientes em contato telefônico receptivo;
Compartilhar com a supervisão casos que estejam em andamento negocial;
Ofertar a campanha de ofertas disponibilizada pelo cliente para composição de acordo;
Seguir a tabulação e roteiro de atendimento para os acionamentos.


Requisitos
Ter conhecimento na área de cobrança e atendimento ao cliente por telefone;
Desejável conhecimento em cobranças bancárias na área jurídica;
Desejável conhecimento no pacote office;
Desejável ensino superior em andamento;
Perfil para trabalho em equipe;
Boa organização;
Boa comunicação escrita e verbal;
Saber trabalhar sob pressão;
Assertividade.


Escolaridade mínima
Não informado

Jornada de trabalho
Dias úteis das 09:00 às 18:00 com 01:30 de intervalo; Sábados das 09:00 às 13:00.

Benefícios
Vale-transporte

Vale Refeição

Ginástica Laboral

Assistência médica (após contrato de experiência)

Assistência odontológica (após contrato de experiência)

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