Agente de Call Center Televendas - Anapolis, Brasil - Tahto
Descrição
Somos a área que encanta e fideliza o cliente.Com uma equipe motivada, nosso foco e identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível.
soutahtoResponsabilidades e atribuições
Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente
Confira abaixo todas atribuições:
- Atender os clientes afim de garantir a melhor experiência, atendendo suas necessidades e suas solicitações.
- Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.
- Tratar situações diversas, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes.
- Realização de atendimento ao cliente, identificando sua necessidade e efetivando a retenção acordo com a situação indicada.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino médio completo.
- Conhecimento básico de informática (Pacote Office);
- Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente presencial ou por telefone, ou ter realizado cursos que desenvolvam a comunicação como: Oratória, Técnica de Vendas, Argumentação, Negociação, Cobrança, Atendimento ao Público, Telemarketing e Comunicação.
Habilidades Comportamentais;
- Orientação para Resultados;
- Comunicação;
- Foco no Cliente;
- Argumentação;
- Comprometimento.
Informações adicionais
Salario 1.302,00 + Remuneração Variável + Benefícios
Escala 6x- 6h20 por dia (Seg x Sáb)
Local de Trabalho:
Vila Redenção - Goiânia
Benefícios:
Vale alimentação e /ou Refeição
Vale transporte
Plano de saúde
Plano odontológico
Auxilio Creche
Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)
Seguro de Vida
PPR - Programa de Participação nos Resultados anual
BEM-VINDO À TAHTO
Somos a
Tahto, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.
Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor.
Somos mais de 10 mil colaboradores atualmente
Estamos presentes em 06 capitais:
Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo.
Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço
Além dos prêmios Internacionais:
LATAM e CCW.
Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.
Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas.
Conheça também o nosso Portal para vagas de Staff e vagas Executivas
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