Concierge - Palhoca, Brasil - TopMed
Descrição
Atendimento ao cliente através de chat de forma ativa;- Receber e efetuar ligações de ordem administrativa para clientes conforme solicitação;
- Fornecer suporte individualizado aos pacientes, ajudandoos a navegar pelo sistema de saúde, agendando consultas, exames médicos, e acompanhando seu progresso;
- Educar os pacientes sobre seus planos de tratamento, procedimentos médicos e direitos do paciente, ajudando a esclarecer dúvidas e preocupações;
- Estruturação e organização de arquivos de documentos
- Confeccionar e alimentar planilhas conforme orientação e dados coletados;
- Auxílio aos monitores e supervisores nas atividades propostas.
Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Pacote Office;
Conhecimento em Informática;
Diferencial:
Experiência em atendimento e relacionamento com cliente. Vivencia prévia em ambientes da área da saúde.
Ensino Superior em Andamento em áreas da saúde
Informações:
Horário:
escala 6×1
07h30 às 13h20
10h às 16h20
15h40 às 22h
Modelo:
Presencial
Local:
Barreiros - São José
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
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