Assistente de Atendimento ao Cliente - Belo Horizonte, Brasil - Organizacional Consultoria Empresarial

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

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Descrição

Empresa:
VIA DMK - FIAT PEÇAS

A Fiat Peças é uma loja virtual especializada em peças automotivas Fiat, Jeep e Ducato.

Nossa origem está em Minas Gerais, e coincide com a instalação da montadora FIAT no Brasil.

Por mais de 35 anos a família Auto R Caputo atua nesse mercado, e conta hoje com um estoque de peças que já supera os 30 mil itens.


Cargo:
Assistente de Atendimento ao Cliente


Proposta de Projeto:

Realizar atividades de suporte ao atendimento dos clientes, esclarecer dúvidas dos produtos e serviços, preço, prazo de entrega e demais informações pertinentes a comercialização dos produtos da empresa.


Requisitos:


  • Ensino Médio ou Técnico completo;
  • Graduado ou cursando graduação em Gestão Administrativa será um diferencial;
  • Experiência no exercício da função;
  • Conhecimento do Pacote Office
  • Word, Excel, Powerpoint, Internet;
  • Ter ótima habilidade na comunicação oral e escrita;
  • Conhecimento no setor de autopeças

Perfil:

Pessoas que sejam dinâmicas, proativas, focadas, muito atentas e ágeis e que desejam estar em constante desenvolvimento pessoal e profissional.

Perfil comunicativo, inovador, confiável e estar aberto a adquirir conhecimento.


Atividades Propostas:


  • Realizar as rotinas do setor de atendimento ao cliente;
  • Alimentar o CRM e planilhas com dados de clientes;
  • Atualizar cadastro de clientes;
  • Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços;
  • Passar informações claras e objetivas quanto aos pedidos dos clientes;
  • Prestar suporte para setores internos da empresa.

Carga Horária:
Segunda à sexta-feira de 08:00 às 18:00


Local de Trabalho:
Bairro Caiçaras (próximo ao Shopping Del Rey) - Belo Horizonte - MG


Salário Fixo:
R$ 1.700,00


Benefícios:
Vale alimentação, vale transporte, seguro de vida, plano odontológico e plano de saúde coparticipativo.

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