Lãder de Logãstica - Sao Paulo, Brasil - Shopee
Descrição
DepartmentOperations- LevelEntry Level- LocationBrazil - São PauloThe Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products.
The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.- Responsável pela gestão do time de auxiliares de logística no XD;
- Responsável pela gestão dos indicadores de performance da sua área de atuação;
- Responsável pelos controles operacionais relacionados a sua equipe (presença, absenteísmo, hora extra, turnover);
- Responsável pelo controle de de ponto e férias dos colaboradores em sistema;
- Garantir a execução do trabalho padrão conforme definição em instrução de trabalho operacional;
- Envolver o time operacional para realizar análises dos indicadores de processo do XD, desenvolvendo planos de ação imediatos, para correção;
- Promover o engajamento e integração do time;
Requirements:
- Ensino Médio completo.
- Superior Completo (Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas).
- Conhecimento intermediário em pacote Microsoft Office.
- Desejável conhecimento em WMS e ERP
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