Recepcionista Bilíngue - Campinas, Brasil - Fundação de Desenvolvimento da Unicamp

Fundação de Desenvolvimento da Unicamp

Empresa verificada

Campinas, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Os interessados deverão entrar no site da Funcamp e atentar-se aos requisitos exigidos no Edital 60/2023. As inscrições estão abertas até o dia 16/05/2023.

Responsabilidades:

Conferir as contas lançadas dos apartamentos;
Efetuar a recepção dos hóspedes, quando da chegada (checkin) à CPV, solicitando o preenchimento/assinatura de ficha de cadastro, de acordo com procedimentos estabelecidos;
Efetuar, eventualmente, a solicitação de táxi, confirmações de voos, reserva de aluguel de carros, etc, conforme solicitação dos hóspedes;
Efetuar o atendimento dos hóspedes, quando da saída (checkout), emitindo a conta via sistema, e apresentando ao cliente para confirmação das despesas para fechamento;
Efetuar o fechamento do caixa, do período, referente aos faturamentos recebidos;
Manter atualizado e controlar, via sistema, o "Mapa de Ocupação" dos apartamentos, visando prestar informações sobre vagas, reservas, preços, etc., quando solicitado;
Orientar os hóspedes sobre as instalações e dependências disponíveis e encaminhar para o apartamento reservado;
Prestar assistência aos hóspedes via telefone, orientando e/ou fornecendo informações diversas, conforme solicitação;
Realizar o processo de faturamento, emitindo fatura de hospedagem e efetuando o recebimento através de cartões de crédito, cheques e/ou em dinheiro;
Realizar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação superior;
Realizar outras atividades correlatas a critério do seu superior imediato e/ou em relação aos procedimentos do seu processo de trabalho e/ou em relação aos procedimentos do sistema da qualidade.

Requisitos:

Cópia do comprovante do Ensino Superior, concluído ou em andamento a partir do 2o ano
Experiência profissional mínima de 06 (seis) meses na área de Recepção ou Atendimento que deverá será comprovada através da cópia da carteira de trabalho.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$2.558,32 por mês

Benefícios: