Atendente de Backoffice - Sao Paulo, Brasil - INFINITI BANK

INFINITI BANK
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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Venha fazer parte do nosso time
Somos um Banco Digital que oferece soluções
FINANCEIRAS inovadoras para o Mercado Corporativo.

Ao contrário do mercado tradicional, o
INFINITI BANK tem a visão de atender nichos e as dores específicas dos mercados de atuação.


Nossos colaboradores amam o que fazem e se dedicam aos desafios diários para entregar uma experiência de compra extraordinária aos nossos clientes.

Engajamento e trabalho em equipe é o que temos aqui


Sua missão:

Atender e orientar o usuário final para a utilização dos produtos.


Como será o seu dia-dia:


  • Garantir o suporte ao cliente com excelência e agilidade;
  • Esclarecer as dúvidas do usuário final;
  • Solicitar apoio e envolvimento da gestão para casos em outras instâncias;
  • Alimentar e preencher mensalmente relatórios com informações inerentes da área;
  • Solucionar ocorrências.

O que buscamos (Hard Skills):


  • Pacote office
  • Básico;
  • Fluência verbal e escrita;
  • Agilidade com digitação;
  • Vivência com atendimento telefônico receptivo.

O que esperamos de você (Soft Skills):

  • Tolerância;
  • Empatia;
  • Capacidade de ouvir;
  • Concentração;
  • Organização;
  • Automotivação;
  • Proatividade;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Orientado por relacionamento.

Como é o nosso regime de contratação para esta posição:
Prestação de Serviço (PJ)


Como é a modalidade de trabalho para esta posição:
Híbrido
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