Suporte Técnico - Blumenau, Brasil - SCI Sistemas Contábeis
Descrição
Estamos ampliando nosso time de Suporte Técnico das Tecnologias WEBTemos oportunidade para trabalho Presencial na Matriz em Blumenau/SC.
E COMO É NOSSO DIA A DIA?
Nós temos uma série de funcionalidades/adaptações/melhorias para implementar em nossos sistemas.
ATRIBUIÇÕES DO CARGO:
- Realizar acesso remoto para verificar e testar situações reportadas;
- Acompanhar suportes internos abertos e manter o cliente informado sobre o andamento do processo;
- Repassar situações que necessitam de ajustes para os analistas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Indispensáveis:
- Ter Conhecimento em informática;
- Desejável se tiver conhecimento em contabilidade.
Conhecimentos Diferenciais:
- Experiência em atendimento ao cliente e atendimento helpdesk;
- Ter conhecimento nas áreas de folha de pagamento, fiscal e/ou contábil.
FORMAÇÂO:
Ensino técnico ou ensino superior em andamento (mínimo 3o semestre) em Ciências Contábeis, Sistemas da Informação ou Ciências da Computação.
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