Coord Suporte Operacional Ti - Porto Velho, Brasil - Energisa - Recrutamento Externo
Descrição
Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento.
Atendemos 25% do território nacional com quase 8 milhões de clientes, com ações na bolsa de valores entre as mais bem avaliadas do setor elétrico.
Buscar soluções energéticas inovadoras e sustentáveis está no DNA dessa gente que brilha e se orgulha de fazer um trabalho transformador.
Buscamos pessoas que, assim como a gente, possuam espírito de realização, inovação e que queiram construir um trabalho que faça a diferença para milhares de pessoas.
Se você se identifica com os desafios e busca incessantemente a excelência e o crescimento contínuo, no Grupo Energisa você tem a oportunidade de transformar a sua carreira.
Você será responsável por:
- Coordenar e supervisionar atividades da área de Informática, envolvendo a elaboração/ acomapnhamento de projetos de implantação e com utilização de alta tecnologia;
- Fazer interface com áreas do cliente para viabilizar o lançamento, acompanhar os indicadores de utilização do sistema;
- Elaborar e executar planos de melhoria/ ação para aumentar a satisfação dos clientes, fazer followup das ações de melhoria;
- Identificar novas oportunidades de negócio no cliente, reportar andamento das atividades para seus superiores;
- Coordenar as atividades da área de informática, envolvendo a elaboração de projetos de implantação, racionalização e redesenho de processos,
- Coordenar equipes de TI em campo;
- Coordenar os trabalhos de suas equipes, cuidando da avaliação e identificação de soluções tecnológicas, planejamento de projetos e ongoing e entendimento das necessidades do negócio e dos clientes;
- Elaborar estratégias e procedimentos de contingências, visando a segurança aos níveis, auditorias e a continuidade dos serviços do negócio;
- Realizar gestão de contratos e negociar com fornecedores;
- Melhoria continua na área de TI;
- Realizar todo o acompanhamento da área de operações;
- Realizar controle de inventário do parque de TI;
- Gerir todo parque de TI.
O que é essencial você apresentar:
- Superior completo nas áreas de TI, Computação, Telecomunicações, Redes ou Segurança da Informação;
- Experiência em Gestão de Operações, Gestão de Equipe, Riscos e Governança de TI;
- Conhecimento nos produtos: Microsoft, Itune, Cisco, SCCM, Adobe, Antivirus;
- Conhecimento dos equipamentos: Dell, HP, Cisco, Zebra, Video Conferencias, entre outros;
- Boa comunicação verbal e escrita.
O que será considerado como diferencial:
- Conhecimento em ITIL, COBIT, Gestão de projetos;
- Sólidos conhecimentos em Segurança da Informação.
Local de atuação:
- Porto Velho-RO;
juntar-se ao nosso time?_ #vemserenergisa_
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