Analista de Qualidade Sr - Sao Paulo, Brasil - Unimed Nacional

Unimed Nacional

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 4 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Mapear, descrever, auditar e manter atualizados os processos e procedimentos da organização, correlacionando-os aos requisitos que norteiam as normas e às legislações aplicáveis, objetivando manter o sistema de qualidade íntegro e em conformidade com os requisitos estabelecidos, buscando a melhoria contínua do sistema de Gestão da Organização.

Responsabilidades e atribuições

Analisar e Criticar os métodos de trabalho, baseado no modelo de gestão adotado pela organização, elaborando e atualizando documentações pertinentes, tais como procedimentos, instruções de trabalho, dentre outros, de acordo com as regras do Sistema Unimed e Legislação.
Analisar, mapear e criticar os processos da organização, bem como analisar suas interações e impactos, propondo melhorias que visem a eficiência operacional dos processos.
Analisar criticamente e liderar a distribuição e controle dos documentos internos do sistema de qualidade.
Analisar criticamente o desempenho do SGQ através dos indicadores, buscando a melhoria contínua, bem como analisar e acompanhar planos de ação (corretivos e preventivos) e análises de indicadores das áreas, bem estruturar e monitorar as ações do própria área.
Liderar a elaboração e estruturação do relatório de análise de dados para a reunião de análise de crítica com a Alta Direção, bem como apoiar a geração de relatórios para acompanhamento das atividades da área.
Disseminar a cultura da visão por processos dentro da Unimed Nacional, garantir o conhecimento e adequação dos processos aos regulamentos internos e externos, bem como atuar como agente de mudança nas iniciativas contínuas de melhoria e parte integrante ao modelo de Gestão da Unimed Nacional.
Avaliar e estruturar o processo de auditoria interna da qualidade, visando aprimorar os métodos de trabalho utilizado.
Elaborar, analisar e acompanhar o cronograma anual de auditorias internas, bem como realizar e conduzir os programas de auditorias internas, identificando não conformidades e recomendando as providências corretivas.
Participar de reuniões de gestão (Fóruns, Análise Critica, Workshops, etc.), visando promover a melhoria assistêncial e administrativa.
Atuar como multiplicador de conhecimentos técnicos do setor, visando desenvolver a equipe.
Analisar o cronograma de auditoria externa, readequar se necessário e liderar todas as ações relacionadas à organização e logística, a fim de garantir o cumprimento desta atividade.
Acompanhar auditorias externas, fornecer aos auditores externos evidências de conformidade com os requisitos especificados e assegurar a implementação de correções necessárias para adequação do sistema.

Requisitos e qualificações

Superior em Enfermagem, Administração de Empresas ou área afins. Desejável cursos de especialização ou MBA;
Desejável RN 277 (ANS), ISO e ferramentas: plano de ação, indicadores, auditoria e mapeamento de processos; Ferramentas de gestão de projetos: MS Project; mapa de processos / cadeia de valores da empresa; Técnicas de gestão de processos (metodologia BPM
Business Process Management); comunicação empresarial apresentação executiva; negociação; Microsoft Visio;
Experiência com implantação de ONA e desejável conhecimento com QMentum ou JCI;
Disponibilidade de viagens.

Informações adicionais
Formato - Híbrido 3x2.

Somos responsáveis pela operação nacional dos planos de saúde da marca Unimed.

Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.

Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.

A Unimed Nacional valoriza e apoia a diversidade.

Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.

Todos são bem-vindos.

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