Analista de Informação Júnior - Rio De Janeiro, Brasil - T2M Test to Market Ltda

T2M Test to Market Ltda
T2M Test to Market Ltda
Empresa verificada
Rio De Janeiro, Brasil

há 1 mês

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

a) Instruir os usuários das áreas clientes e clientes potenciais internos acerca das atividades de Documentação no que tange ao uso do módulo de Serviços de Documentação, no Botão Compartilhado e/ou outra(s) ferramenta(s) de solicitação de atendimento(s) relacionada(s) ao acondicionamento físico, entrega e recolhimento de documentação.

b) Receber solicitações no sistema de controle de demandas e solicitar os serviços às às empresas de guarda externa de documentos que prestam serviços à Petrobras, assim como intermediar a solução de quaisquer problemas de atendimento relacionados às mesmas.

Essa interação poderá incluir, dentre outros, solicitações de:

  • Entregas de cartonagens, etiquetas e lacres para acondicionamento de documentos pelos clientes internos da Petrobras.
  • Entregas de embalagens com documentos aos clientes internos da Petrobras.
  • Recolhimentos de embalagens de documentos já utilizadas pelos clientes internos da Petrobras.
  • Baixa, no sistema, de embalagens de documentos que não retornarão para guarda externa.


c) Arquivar e controlar todas as ordens de serviço (original ou cópia) emitidas pela(s) empresa(s) de guarda externa de documentos relacionada(s) aos serviços que esta(s) presta(m) ou venha(m) a prestar.

Esse arquivamento poderá ocorrer em diversos suportes ou ferramentas, a ser acordada com a Petrobras;
d) Elaborar Relatórios

e) Atendimento de busca de informações e documentos

f) Atendimento de fornecimento de documentos
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