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Fortaleza

    Analista De Processos E Qualidade - Fortaleza, Brasil - Qintess

    Qintess
    Default job background
    Descrição
    O mundo é ágil e nos cobra agilidadeAcreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo.

    Como Conquistamos Esta TransformaçãoProvocando a mudança da mentalidade de nossas pessoas - buscando empreendedorismo, resiliência, compreensão da proposta de valor Qintess e vivência no dia a dia.


    Requisitos- Experiência comprovada de no mínimo 1 (um) ano: Monitoria de atendimento em call center, help desk, service desk ou similares OU 3 (três) anos de atividades relacionadas ao atendimento em call center, help desk, service desk ou similares;- Elaboração, análise e demonstração de resultados de relatórios estatísticos de atendimento;- Utilização de qualquer suíte de escritório incluindo, Microsoft Office, Libre Office, Apache Open Office e derivados, navegadores WEB incluindo no mínimo o Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e Google Chrome;- Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados (SGBD) baseados em Linguagem de Consultas Estruturadas (SQL)

    OU Manipulação de planilhas eletrônicas;- Curso superior completo sem certificação OU Certificação HDI Support Center Analyst HDI SCA e Superior cursando
    Benefícios- Assistência Médica Notre Dame Intermédica | Hapvida - mensalidade 100% coberta para o colaborador e 50% para dependentes e assistência co-participativa;- Assistência odontológica Amil:
    mensalidade 100% coberto para o colaborador e 50% para dependentes;- Vale Refeição/Vale Alimentação;- Seguro de Vida;- Licença maternidade e paternidade estendida- Convênio com Instituições de Ensino Superior e Escolas de Idiomas que oferecem desconto- Convênio com Farmácias, Droga Raia e Drogasil com desconto em medicamentos


  • CORDEIRO LOCACAO DE MAQUINAS E EQUIPAMENTOS LTDA Fortaleza, Brasil

    **Requisitos**: · - Ensino Superior Cursando em Engenharia, Administração, Tecnologias ou áreas afins; · - Desejável conhecimento em Power BI; · - Diferencial ter conhecimento na ferramentas da Microsoft (Power Plataforms); · **Atividades**: · - Conduzir o mapeamento do processo ...


  • Grupo Marquise Fortaleza, Brasil

    **SOBRE NÓS**: · **O Grupo Marquise atua na área ambiental desde a década de 1980**. · Ao longo dos anos, tornou-se uma das maiores empresas de serviços e soluções ambientais do país, graças a investimentos contínuos em pesquisa, tecnologia, gestão de ponta e qualidade dos serviç ...


  • Qintess Fortaleza, Brasil

    O mundo é ágil e nos cobra agilidade · Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo. · ...


  • Oportunidades Internas Sicredi Fortaleza, Brasil

    Estamos em busca de um(a) Analista(a) de Processos e Qualidade com a missão de promover processos eficientes que impactem positivamente a experiência do colaborador e associado/cliente, solucionando problemas complexos e sugerir soluções para otimização de atividades. · Se você g ...


  • Tecla T Fortaleza, Brasil

    Mapeamento de Processos: Realizar análise detalhada dos processos logísticos existentes, identificando oportunidades de melhoria e ineficiências. · - Otimização Operacional: Desenvolver e implementar estratégias para otimizar os processos logísticos, buscando redução de custos, a ...


  • LOJA VEICULOS Fortaleza, Brasil

    Ensino Superior em Administração, gestão da Qualidade, Processos Gerencias, Engenharia ou áreas afins; · - Experiência em mapeamento, desenho de processos e vivência com auditorias e certificações; · - Conhecimento em metodologias ágeis e no acompanhamento dos processos de vendas ...


  • Meireles e Freitas Cobrança Digital Fortaleza, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: · - **Escolaridade**: Graduação - Indiferente · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Horário comercial de: 08h00 às 18h00 de segunda a quinta e sextas de 08h00 às 17h00. · **Benefícios**: Área Gourmet para Happy Hour, Ginástica ...


  • LAMPP-IT SOLUTIONS Fortaleza, Brasil

    Estamos em busca de um **Analista de Processos e Qualidade JR** · Buscamos pessoas **comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas** pelo que fazem para compor o nosso **time** · Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;) · **#VEMSERLAMPPER** · **Responsab ...


  • NOSSA SERVICO TEMPORARIO E GESTAO DE PESSOAS LTDA Fortaleza, Brasil

    **ATIVIDADES**: · - Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento. · - Auditar a conformidade dos "Casos" gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys. · - Aplicar treinamentos e calibr ...


  • GREENLIFE ACADEMIAS Fortaleza, Brasil

    **Responsável por**: desenvolvimento e treinamento da equipe; suporte as diversas áreas/ unidades da empresa; acompanhamento de ações e prazos da equipe; acompanhamento/ criação e melhoria de processos; acompanhamento e gestão dos indicadores. · Ter perfil comunicativo, resolutiv ...


  • Qintess Fortaleza, Brasil

    O mundo é ágil e nos cobra agilidade · Acreditamos que a inovação é, antes de tudo, uma atitude. Decidir, surpreender, testar e implantar novas realidades e redefinir o futuro. Queremos criar ideias que transformem pessoas e, assim, impulsionar as pessoas a transformar o mundo. · ...


  • TechSe Fortaleza, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: ADS - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Bacharelado em Ciencia da Computacao · **Escolaridade**: Graduação - Cursando · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta 7h - 16h · **Benefícios**: Vale refeição, Vale tra ...


  • TechSe Fortaleza, Brasil

    **Nível**: Analista · **Cursos de**: ADS - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Bacharelado em Ciencia da Computacao · **Escolaridade**: Graduação - Cursando · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 15h: 15 - 0h · Disponibilidade para home-office · ...


  • Nossa Servico Temporario E Gestao De Pessoas Ltda Fortaleza, Brasil

    **ATIVIDADES**:- Realizar a monitoria das interações da área Customer Success, pontuando as oportunidades identificadas durante o atendimento.- Auditar a conformidade dos "Casos" gerados no Salesforce com as interações atendidas na Genesys.- Aplicar treinamentos e calibrações rel ...


  • WN INOVACAO Fortaleza, Brasil Prestador de Serviços (PJ)

    Detalhes da vaga: · Planejar atividades e executar objetivando atividades da área para o alcance dos objetivos da Qualidade; · Prover suporte técnico para as atividades executadas pelos demais analistas e consultores da Qualidade; · Executar atividades relacionadas ao sistema de ...


  • WN INOVACAO Fortaleza, Brasil Prestador de Serviços (PJ)

    Executar atividades relacionadas ao sistema de gestão da qualidade como gestão de documentação, processos, indicadores, notificações e auditorias; · Conduzir reuniões com colaboradores e gestores da Unimed Fortaleza para alinhamento e execução de demandas; · Planejar e executar a ...


  • YMBALE EMBALAGENS Fortaleza, Brasil

    **Remuneração e Benefícios**: Salário CLT de R$ 1.700,00 + VA dia de R$ 16,33 + VT dia de R$ 9,00. · **Formação (Instrução mínima para assumir o cargo)**:Técnico em Gestão Qualidade ou Curso de Inspetor de Qualidade pelo SENAI · Garantir a qualidade conforme Padrões estabelecidos ...

  • YMBALE EMBALAGENS

    Inspetor de Qualidade

    há 2 semanas


    YMBALE EMBALAGENS Fortaleza, Brasil

    A Ymbale está contratando INSPETOR DE QUALIDADE · - **Principais Atividades**:_ · - Garantir a qualidade conforme Padrões estabelecidos; · - Inspecionar linhas, produtos e processos produtivos; · - Acompanhar e validar os processos de limpeza e sanitização da fábrica; · - Coletar ...


  • GREENLIFE ACADEMIAS Fortaleza, Brasil

    Acompanhamento dos indicadores · - Auditar qualidade das prescrições de treino. Sistema: Pacto · - Auditar processos de atendimento (Protocolo de atendimento na musculação, atendimento 4.0: Processos que irão melhorar a qualidade do atendimento, melhorando a percepção dos cliente ...

  • Argos Patologia

    Analista de Qualidade

    há 1 semana


    Argos Patologia Fortaleza, Brasil

    **ESTAMOS COM OPORTUNIDADE PARA ANALISTA DE QUALIDADE**: · **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**: · - Superior Completo em Farmácia, Biomedicina, Biologia ou áreas afins; · - Pós Graduação em Qualidade e Cursos de Auditor interno ou externo; · - Pacote Office Completo com Excel avançado; · ...