Assistente de Recuperação de Prejuízo - Joinville, Brasil - Civia | Cooperativa Ailos

Civia | Cooperativa Ailos

Empresa verificada

Joinville, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Realizar atividades diversas relacionadas aos processos de Recuperação de Prejuízo, visando o cumprimento dos planos de trabalho e atingimento dos objetivos da área.

Responsabilidades e atribuições

Realizar contatos telefônicos para cobrança dos contratos em prejuízo e realizar negociações, conforme política da cooperativa;
Atuar na reativação do Cooperado, mantendo o bom relacionamento e oferecendo oportunidades para melhorar sua saúde financeira;
Atender demandas advindas das assessorias parceiras, visando melhorar e facilitar a recuperação do crédito;
Atuar em demandas operacionais referentes a ajustes sistêmicos no processo de cobrança, contribuindo para que o sistema esteja cada vez mais adequado ao processo e que os parceiros (assessorias) consigam desempenhar com maior qualidade;
Prestar suporte na negociação com parceiros e na administração dos contratos da área, observando se os termos acordados estão sendo cumpridos e se a qualidade dos serviços é satisfatória, bem como realizar conferência de custas e honorários pagos à assessoria de cobrança, monitorando se os valores pagos estão de acordo com o contratado;
Contribuir no desenvolvimento de projetos para a área de Recuperação de Crédito, visando trazer novas soluções para a cobrança ao cooperado.

Requisitos e qualificações

Superior cursando ou completo;
Necessário conhecimento em informática básica;
Vivência com cobrança;
Conhecimento em produtos e serviços financeiros, será um diferencial.

Informações adicionais Benefícios**:

Vale Alimentação e Refeição;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Previdência Privada;
Seguro de Vida;
Auxílio Infantil;
Auxílio Instrução;
Reembolso de km.

Variável:

PPR Semestral.

A cooperativa Civia começou em 2008 com 47 cooperados, que transformaram um sonho em projeto.

Muitos se associaram durante os 15 anos de cooperativa, e hoje mais de 70 mil cooperados fazem parte da nossa história.

Afinal, é unindo forças que consolidamos o crescimento da nossa comunidade e das pessoas.

A Civia faz parte do Sistema Ailos, e juntamente com outras 13 cooperativas somos mais de 1,4 milhão de cooperados, o que proporciona ainda mais força e solidez para Cooperativa.

Construímos no ano de 2021 nosso Planejamento Estratégico com olhar para 2025, visando avanço e expansão. Nossa área de atuação é composta por 49 municípios nos estados de Santa Catariana e Paraná.

Com toda essa perspectiva a visão é crescer de forma sustentável para consolidar-se como a mais relevante instituição financeira da região.

Como fruto dessa expansão muitas oportunidades são geradas: abertura de novas vagas, plano de carreira e desenvolvimento profissional.

Aqui na Civia as pessoas são protagonistas, pois um propósito sozinho não constrói um legado, ele deve ser compartilhado, disseminado e vivido por todos; desta forma **fazemos juntos um mundo melhor.