Pessoa Técnica de Suporte N2 - Palhoca, Brasil - Gotobiz

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Empresa verificada
Palhoca, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Atividades:


  • Prover suporte especializado em sistemas operacionais e sistemas do cliente;
  • Garantir quando necessário a correta orientação aos usuários;
  • Atender e registrar detalhadamente toda e qualquer solicitação do cliente;
  • Manter e respeitar os SLA de atendimento;
  • Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento;
  • Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.

Experiência prévia:


  • Conhecimentos avançados de microinformática (Windows, Office, etc), serviços de rede, sistemas operacionais, aplicativos de servidores;
  • Experiência na execução de atividades técnicas recorrentes, bem como documentação de procedimentos técnicos, área e foco em suporte remoto;
  • Certificação técnica Microsoft desejável.
  • Ser dinâmico, responsável com horários e suas rotinas de trabalho;
  • Ter postura proativa, participativa e humilde frente a todos;
  • Bom relacionamento e tenha muita vontade de continuar estudando e evoluir;
  • Ter automotivação;
  • Ter habilidade para trabalhar em equipe.
  • Trabalho 100% presencial das 7h ás 17h, de segunda à sexta.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$2.000,00 - R$2.358,45 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
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