Operador de Teleatendimento - Sao Paulo, Brasil - AME Jardim dos Prados - SPDM Afiliadas

AME Jardim dos Prados - SPDM Afiliadas

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Realizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição.

Responsabilidades e atribuições

Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames;
Fornecer suporte aos setores da instituição;
Cumprir rigorosamente as rotinas descritas no manual do setor;
Registrar todos os atendimentos realizados;
Realizar demais atividades pertinente a função.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo;
Desejável Informática nível básico, curso de Atendimento ao Cliente, Telemarketing ou correlatos;
Desejável experiência na função;
O Candidato selecionado deverá estar vacinado com todas as doses contra a
COVID19, aprovada pela ANVISA, respeitando o plano de vacinação e às recomendações das Autoridades de Saúde.

A
SPDM - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos , de 04/03/1966, de 17/05/1962 e 8.911, de 30/07/1970.

A diretriz primordial da Associação é sua inserção no sistema de saúde direcionada ao tratamento, prevenção de doenças e à promoção da saúde primária, secundária e terciária, estreitando laços com a comunidade local e reafirmando seu compromisso social de atender a todos, sem discriminação.

Com o crescimento Institucional, a
SPDM vem expandindo sua área de atuação com projetos, em desenvolvimento, na área da Assistência Social e na área Educacional.

Toda essa gama de atividades consolida, cada vez mais, a
SPDM como uma instituição filantrópica de grande porte, que busca a sustentabilidade econômica, social e ambiental.

Assim, a SPDM contribui de forma efetiva para a melhoria contínua dos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde do Brasil, visando principalmente garantir a universalidade e as oportunidades de acesso à saúde, necessárias ao desenvolvimento humano e social do cidadão.

A SPDM é uma empregadora de igualdade de oportunidades de emprego para todas as pessoas que assim atendam os requisitos mínimos.

Valorizamos o compartilhamento de ideias, o desenvolvimento de uma cultura de trabalho em equipe, respeito a diversidade e inclusão.

MISSÃO
Atuar com excelência na atenção à saúde sem preconceito, distinção ou classificação dos cidadãos.

VISÃO
Ser reconhecida como organização filantrópica brasileira em saúde de maior abrangência e competência.

VALORES

Capacitação
Compromisso social
Confiabilidade
Empreendedorismo
Equidade

- Ética

Humanização
Qualidade
Sustentabilidade ecológica, econômica e social
Tradição
Transparência

O AME
O
AME Jardim dos Prados presta serviços de saúde à população usuária do SUS - Sistema Único de Saúde e do Instituto de Assistência Médica do Servidor Público Estadual -
IAMSPE

A Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina
(SPDM) assumiu a gestão em 01 de janeiro de 2020, buscando a excelência do serviço público de saúde e o compromisso com os princípios do Sistema Único de Saúde.

Sua missão é atuar com excelência na atenção à saúde sem preconceito, distinção ou classificação dos cidadãos.

A
SPDM é uma das maiores entidades filantrópicas de saúde no Brasil, formada por uma diversidade de profissionais altamente qualificados, que contribuem nos diversos setores para a excelência na qualidade do atendimento, visando a segurança do paciente.

Gerenciamos unidades hospitalares e ambulatoriais, com o objetivo de levar o que há de mais avançado em conhecimento médico para toda a população.

Além disso, mantemos parceria com a Secretaria Municipal de Educação de São Paulo em prol da expansão e da qualidade dos serviços de educação inclusiva de pessoas com deficiência.

Se você se identifica com os nossos valores e atividades, cadastre o seu currículo e venha fazer parte desta equipe.