Assistente Comercial Interno - Curitiba, Brasil - DBM Contact Center
Descrição
Será responsável por realizar a manutenção da base de clientes por meio de pedidos em cada mês de vendas gerando crescimento para o modelo de negócio.
Realizar atendimento multicanal à representantes Eudora (telefone e WhatsApp,)Realizar vendas e esclarecer possíveis dúvidas;
Direcionar a representante para o espaço de vendas;
Realizar sondagem da representante para entender seu perfil;
Oferecer os produtos, seus benefícios e lucratividade.
Tabular seus atendimentos em um sistema disponibilizado pela empresa.
Seguir um checklist durante as ligações com o objetivo de buscar melhor assertividade no contato com a representante com a finalidade de vender.
- Horários Manhã 10h00 às 18h1
- Segunda à sextafeira.
Ø Acima de 18 anos;
Ø Ensino médio completo;
Ø Conhecimento básico em informática e habilidade com PC;
Ø Desejável ter atuado em operações de contact center;
Ø Experiência com vendas em loja física ou vendas externas.
Ø Boa comunicação ativa voltada para área comercial;
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