Auxiliar de Experiência do Cliente - Lagoa Santa, Brasil - INETVIP TELECOM LTDA

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Empresa verificada
Lagoa Santa, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
Tudo isso porque acreditamos que conectando pessoas, conectamos o mundo


Estamos em busca de uma pessoa dinâmica, interativa, comunicativa, organizada e que goste de lidar com os diversos tipos de pessoas, além é claro de realizar tarefas administrativas que promoverão um atendimento de sucesso aos nossos clientes.


Horário de Trabalho:
Segunda à Sexta 08:30 às 18h e sábados 8 às 14h ou

Horário de Trabalho:
Segunda à Sexta 10:30 às 18h e sábados 14h às 20h.

Horário de Trabalho:
Segunda à Sexta 08:00 às 17:30 e sábados 08:00 às 14h.


Seus desafios serão:


  • O colaborador(a) irá trabalhar para estabelecer um relacionamento positivo em cada ligação, atualizando informações de clientes no banco de dados durante o atendimento ao cliente.
  • Trabalhar com a equipe e sua gestão para permanecer atualizado sobre o conhecimento dos nossos serviços e procedimentos, sempre buscando se manter informado de qualquer alteração nas políticas da empresa, impactar os resultados da companhia resolvendo problemas e tornando clientes frustrados em clientes fiéis.
  • Lidar com solicitações e consultas administrativas de superiores, organizar e agendar compromissos, atuar como o ponto de contato para clientes internos e externos.

Qualificação Necessária:


Escolaridade:
Ensino Médio completo; Office básico.


Se você ainda tem alguma dúvida, seguem nossos benefícios:

  • VR ou VA
  • Vale-Transporte ou Auxilio Combustível;
  • Plano de Saúde (Coparticipativo);
  • Desconto de internet (50% desconto);
  • Clube de Vantanges;
  • Descontos em: cursos de Inglês, academias e faculdades.
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