Assiste de Suporte - Belo Horizonte, Brasil - Grupo NewChase

Grupo NewChase

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão.

Atualmente estamos presentes em 6 Estados:
Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais, Pará e Pernambuco. Trabalhamos com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center, BMW e CAOA Chery.

Já somos mais de 2.400 colaboradores (as) com o propósito de oferecer e entregar aos nossos clientes, colaboradores e parceiros os melhores resultados em sua excelência.

Somos um grupo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeEQualidade.

Buscamos um
Assistente de Suporte para Garantir que os serviços de Tecnologia da Informação estejam sempre disponíveis nas lojas de sua atuação prestando apoio nas solicitações dos chamados locais e prestando suporte a central de tecnologia da informação sempre que necessário, resolvendo problemas em equipamentos da rede ou telefonia, visando assegurar o correto funcionamento dos sistemas e equipamentos do setor.

Se você é um profissional ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso
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Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos_**
Responsabilidades e atribuições

Garantir a integridade do Backup da loja, através de monitoria diária do software que realiza essa função, tomando medidas necessárias para corrigir os erros ocorridos no processo, assegurando que em caso de necessidade os arquivos salvos estarão disponíveis;
Certificarse que as máquinas do site backup estejam funcionando, através de acesso remoto nos computadores da filial que utilizam essa tecnologia, garantindo que estas estejam funcionando corretamente;
Monitorar o funcionamento dos equipamentos e redes de internet e telefonias nas lojas, através do painel de gestão (GLPI). Com a finalidade de garantir o perfeito funcionamento da infraestrutura do controle e processamento de dados nas lojas de sua atuação;
Realizar a abertura de chamados nos fornecedores para solucionar problemas ocorridos nas lojas, através do acompanhamento do numero de chamados e ligações realizadas aos gerentes das prestadoras de serviços, assegurando a máxima agilidade na resolução do problema;
Realizar o planejamento e acompanhamento da execução de todo o processo de implantação de tecnologia da informação na abertura de novas filiais, através de visitas in loco, a fim de assegurar que no dia da abertura da loja toda infra estrutura esteja pronta e em perfeito funcionamento;
Checar possíveis ameaças de invasão de ataques cibernéticos, através da analise de firewall, a fim de garantir a proteção e antecipação de possíveis ameaças.

Requisitos e qualificações Se você**:

Possui o Ensino Superior Incompleto em Sistemas de Informação; Análise de Sistemas; Gestão em Tecnologia da Informação; Tecnologia em Banco de Dados; Ciência da Computação, Engenharia da Computação e afins.
Habilitação Categoria B;
Será um diferencial se possuir Veiculo próprio.
O #GrupoNewChase é o seu lugar_

Será considerado um diferencial se você:

Conhecimento de Equipamentos de EPI ́s e EPC ́s.

Informações adicionais O que oferecemos**:

Salário compatível com o mercado;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Vale Refeição ou Alimentação;
Vale Transporte;
Seguro de Vida;
Gympass;
Telemedicina sem custo (Dr. AON);
Atendimento Psicológico sem custo extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
Universidade Corporativa;
Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
Programa de Atenção à Gestante;
Programa de Saúde e Bem-Estar.

O Grupo NewChase teve início em 1991, quando foi adquirida a primeira concessionária, chamada Codisman, da Rede Chevrolet/GM, situada na cidade de Vitória da Conquista/BA.

Em 2001, o Grupo estabeleceu a marca Codisman no Estado do Ceará, onde se tornou o principal distribuidor da Rede Chevrolet na cidade de Fortaleza.

No ano seguinte, em 2002, assumimos a concessionária Grande Bahia, duplicando o volume de vendas da concessão e maximizando o Market Share da montadora Chevrolet.

Em passos largos, 2007 foi um ano de grandes conquistas: além de inaugurar a primeira concessionária Volkswagen na cidade de Belém/PA, o mercado de Belo Horizonte/MG foi contemplado com a abertura de duas lojas da Chevrolet nos bairros do Sion e na Pampulha, além de mais uma loja na cidade de Contagem/MG.

Impulsionado pelo espírito empreendedor e de energia para o trabalho, no ano de 2009, o Grupo NewChase foi nomeado revendedor Toyota, abrindo a primeira Terra Forte na cidade de Salvador/BA.

A primeira concess