Analista Desenvolvedor Sênior - Rio de Janeiro, Brasil - innolevels - Leveraging your Business
Descrição
Estamos contratando Analista Desenvolvedor ServiceNow CMDB para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.
Entendemos que para essa evolução, é necessário:
- Service Now;
- Experiência em CMDB/CIs da ServiceNow;
- Experiência analista de negócios de CMDB;
- Experiência com métodos ágeis como Scrum e SAFe
Principais Responsabilidades:
- Gestão de pessoas e clientes em ambiente consultivo;
- Solução de problemas de clientes, tickets e experiência com a criação de histórias para sprints ágeis;
- Proficiência avançada com definição de história de usuário, redação de critérios de aceitação, além de facilitar sessões de refinamento eficazes;
- Capacidade de ajudar os clientes na definição e alinhamento da visão estratégica;
- Integrações do CMDB com outros módulos e relacionamentos do ServiceNOw;
- Entender as propriedades de classe, atributo e relacionamen Traduzir os requisitos do cliente em histórias e critérios de aceitação; Trabalhar com a equipe de desenvolvimento e assumir a função de desenvolvimento quando necessário; Trabalhar com tabelas, relacionamentos e modelo de dados CSDM do ServiceNow CMDB
Certificação desejada:
Administração Service Now Inglês - Fluente.
São feitas por uma equipe de pessoas"
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