Especialista Comercial - Sao Luis, Brasil - Otimize RH
Descrição
Descrição:
- Analisar atividades e elaborar estratégias de acordo com a Pesquisa de Satisfação dos Grandes Clientes.
ATIVIDADES:
- Conduzir o processo de Pesquisas de Satisfação dos Grandes Clientes
- ISQP;
- Garantir que as pesquisas sejam conduzidas de maneira ética e cientificamente válida
- NPS;
- Analisar os resultados das pesquisas para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria;
- Elaborar e conduzir os planos de ação;
- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente e aumentar a fidelidade;
- Monitorar indicadoreschave de desempenho relacionados à satisfação do cliente.
REQUESITOS:
- Ensino Superior Completo;
- Conhecimento em Dashboard;
- Pacote Office Avançado;
- Experiência Profissional.
REMUNERAÇÃO + BENEFÍCIOS:
- Salário;
- Plano Odontológico;
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação.
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