Pessoa Analista de Suporte Técnico Jr - Palhoca, Brasil - Intelbras
Descrição
Vem ser INloverSomos uma empresa feliz que valoriza as pessoas, a inovação e o protagonismo.
Nosso clima é único e quem trabalha aqui sabe disso Acreditamos que para ter o engajamento e o melhor das pessoas é fundamental um ambiente de trabalho aberto, diverso, alegre e descontraído.
Somos um time colaborativo, focado em resultados e que encanta nossos clientes internos e externos todos os dias.Além disso, simplicidade, aprendizado e compartilhamento também fazem parte da nossa cultura e queremos pessoas que venham fortalecer ainda mais.
Se você se identificou, quem sabe essa é a oportunidadeSobre a oportunidade:
Área:
Suporte Técnico - Segurança Eletrônica
Atuação em:
Matriz - São José
Modelo de trabalho:
Presencial
- de segunda á sábado, das 08:00hs ás 14:00hs.
No seu dia a dia você irá:
- Prestar suporte técnico aos clientes por meio de canais como WhatsApp, chat e telefone, com o objetivo de analisar o contexto de aplicação dos produtos;
- Registrar reclamações e sugestões relacionadas ao desempenho dos produtos e serviços. Identificar problemas nos produtos por meio de simulações em bancadas e, quando possível, por acesso remoto aos sistemas dos clientes;
- Encaminhar problemas de produto e sugestões ao departamento de apoio técnico quando não puderem ser caracterizados por meio de testes diretos.
O que procuramos:
- Profissionais cursando ou que tenham concluído a formação em cursos que possuam em sua grade curricular: Telecomunicações, Redes ou Eletrônica.
O que será um diferencial:
- Conhecimento em Redes
O que oferecemos:
- Plano de Saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição/Alimentação de R$ 32,00 ao dia;
- Convênio com Gympass;
- Participação dos Lucros duas vezes ao ano;
- Vale transporte ou ônibus fretado exclusivo para colaboradores rotas específicas;
- Estacionamento próprio e gratuito;
- Restaurante, lanchonete, mercado (Market4U), banco na Matriz.
- Ambulatório multiprofissional (Medicina, Enfermagem, Nutrição) e farmácia na Matriz.
- Programas de promoção à saúde e qualidade de vida ginástica laboral, apoio psicológico, aulas Mindfulness, programa para futuras mamães e papais e presente para o bebê);
- Licença Maternidade e Paternidade estendida;
- Banco de horas;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida;
- Previdência Privada;
- Inglês in company;
- Investimento em capacitação e desenvolvimento;
- Portal do Conhecimento e Biblioteca Intelbras;
- Convênio com faculdades, escolas de ensino médio e de idiomas;
- Desconto nos produtos Intelbras;
- E muito mais
Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você Venha fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil
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