Analista de Transportes Jr - Jandira, Brasil - DHL

DHL

Empresa verificada

Jandira, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre a DHL:

A empresa de logística para o mundo O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo de correspondência e logística do mundo.

Juntos, temos um portfólio inigualável de produtos padronizados e soluções personalizadas inovadoras.

A família DHL é composta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores e princípios e por uma abordagem comum de gerenciamento.

Dessa forma, podemos oferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados às necessidades logísticas de nossos clientes.

Com 360 mil funcionários em mais de 220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas do que nunca.

Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nos orgulhamos especialmente de nossos colaboradores.

Somos uma empresa global que valoriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora, oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suas carreiras sejam o mais gratificante possível.

Descrição da Vaga:
Analista de Transportes para atuação em Customer Success

Requisitos:
Desejável Ensino Superior Completo ou Cursando; Desejável conhecimento em transportes e ferramentas de KPI; Excel Avançado Power BI Power Point Avançado

Responsabilidades: 1. Realizar o acompanhamento de todas as cargas através da geração de relatórios diários; 2. Analisar KPI operacionais e de resultados visando o atendimento do contrato do cliente 3. Analisar, divulgar e propor planos de ação preventivos e corretivos aos dados operacionais através de relatórios diários e semanais; 4. Criar relacionamento com cliente, manter comunicação efetiva e de confiança 5. Realizar tratativas e direcionamentos com filiais e parceiros 6. Analisar ocorrências e perdas para tratativa de indenizações / claims 7. Garantir a visibilidade para gestão e cliente 8. Desenvolver planos de ação 9. Conduzir reunião de resultados e de trabalho sempre que necessário