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    líder de atendimento remoto - São Paulo, Brasil - SpeedJob Recursos Humanos

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição

    Atividades Liderança da Equipe: Supervisionar e motivar a equipe de atendentes remotos, fornecendo orientação, treinamento e suporte contínuo para garantir um desempenho excepcional. Atendimento ao Cliente: Garantir que todos os clientes recebam um atendimento cortês, profissional e eficiente em todas as interações com a equipe de portaria remota. Segurança e Monitoramento: Supervisionar o monitoramento das câmeras de segurança e outros sistemas de controle de acesso, garantindo a segurança e a integridade das instalações dos clientes. Resolução de Problemas: Lidar com quaisquer problemas ou preocupações dos clientes de forma rápida e eficaz, buscando soluções adequadas e mantendo um alto nível de satisfação do cliente. Treinamento e Desenvolvimento: Desenvolver e implementar programas de treinamento para a equipe de atendentes remotos, garantindo que todos os membros possuam as habilidades e conhecimentos necessários para realizar suas funções com excelência. Melhoria de Processos: Identificar oportunidades de melhoria nos processos de portaria remota, propondo e implementando mudanças que aumentem a eficiência e a qualidade do serviço. Comunicação Interdepartamental: Manter uma comunicação clara e eficaz com outros departamentos da empresa, garantindo uma integração perfeita entre a equipe de portaria remota e outras áreas operacionais. Análise de Dados: Analisar dados de desempenho da equipe e métricas de atendimento ao cliente, identificando tendências e áreas de melhoria para impulsionar o sucesso da equipe. Gestão de Escala: Gerenciar a escala de trabalho da equipe de atendentes remotos, garantindo uma cobertura adequada durante todos os turnos e períodos de maior demanda. Cultura Organizacional: Promover uma cultura de excelência, colaboração e comprometimento dentro da equipe, refletindo os valores e a missão da Nova Brasil em todos os aspectos do trabalho.

    Beneficios:

    Formação Acadêmica:

    Não informado

    Experiência:

    Salário:

    A combinar

    Cargo:

    Líder de Atendimento

    Empresa:

    SpeedJob Recursos Humanos

    Seleção e agenciamento de mão-de-obra .

    Ramo:

    Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

    (FI)


  • Pearson Sao Paulo, Brasil

    **Quem nós somos?** · A Pearson, maior empresa de aprendizagem do mundo busca uma equipe #GenteBoa para tornar a nossa missão e valores possíveis. Estamos sempre reavaliando a forma como aprendemos, seja uma criança em nosso próprio ambiente ou uma comunidade de ensino ao redor d ...


  • SpeedJob Recursos Humanos São Paulo, Brasil

    Atividades Liderança da Equipe: Supervisionar e motivar a equipe de atendentes remotos, fornecendo orientação, treinamento e suporte contínuo para garantir um desempenho excepcional. Atendimento ao Cliente: Garantir que todos os clientes recebam um atendimento cortês, profissiona ...


  • SpeedJob Recursos Humanos São Paulo, Brasil

    Atividades Liderança da Equipe: Supervisionar e motivar a equipe de atendentes remotos, fornecendo orientação, treinamento e suporte contínuo para garantir um desempenho excepcional. Atendimento ao Cliente: Garantir que todos os clientes recebam um atendimento cortês, profissiona ...


  • SpeedJob Recursos Humanos São Paulo, Brasil

    Atividades Liderança da Equipe: Supervisionar e motivar a equipe de atendentes remotos, fornecendo orientação, treinamento e suporte contínuo para garantir um desempenho excepcional. Atendimento ao Cliente: Garantir que todos os clientes recebam um atendimento cortês, profissiona ...


  • The BIG Jobsite Sao Paulo, Brasil

    Empresa multinacional contrata Analista de Importação & Exportação Jr. Atividades:Responsável por atendimento ao cliente/customer service Coordenação de embarques em importação e exportação em todos os modais Local:São Paulo - SP (Híbrido) ...

  • RHF Talentos - São Paulo - Santo Amaro/SP

    Vendedora

    há 5 dias


    RHF Talentos - São Paulo - Santo Amaro/SP São Paulo, Brasil

    Será responsável por prospecção de clientes, atendimento de clientes, elaboração de propostas, folow-up dos processos de vendas, apoio na produção dos eventos e campanhas em datas especiais. Vendedora401100% Trabalho remoto Requisitos: Escolaridade mínima: Graduação - Administraç ...


  • Cadis Gestão Contábil São Paulo, Brasil

    Atendimento através de chamados portal interno e externo. Responsável pelo primeiro atendimento ao cliente. Atividades de instalação e manutenção de equipamentos remotamente. Contatos com cliente através de ligações e chat. Suporte 1 Nível Delivery. Criação de manuais sobre a rea ...


  • Solutis Tecnologias São Paulo, Brasil

    Como será seu dia a dia: (Atividades que vai realizar) Esse profissional irá: Atuar como Técnico no serviço de Monitoramento. Bom posicionamento no relacionamento com o cliente e seu negócio ; Atendimento de demandas (receptivo e proativo) Registro de incidentes com abertura de t ...

  • buscojobs Brasil

    Assessora Científica

    há 1 semana


    buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Superior Completo em Farmácia ou Biomedicina;Experiência na área de assessoria científica;CNH categoria B Atendimento a clientes: Remoto, presencial;Análises Clinicas;Interpretação de resultados de Exames, testes rápidos entre outros;Execução de treinamento;Execução de viagens. ...


  • Safra São Paulo, Brasil

    Há 180 anos, navegamos pelos mares do mercado financeiro do Brasil e do mundo. Com a força dos nossos mais de 9 mil especialistas e presença em 28 países, hoje somos o 4o maior banco privado nacional. · Nossa história e solidez nos dão segurança para seguir inovando. Investimos ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Desejável experiência em Atendimento ao Cliente em canais digitais/ Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos);Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Nova São Paulo II (Zona Sul de SP).O operador prestará Aten ...

  • Banco

    Agente de Negócios

    há 6 dias


    Banco São Paulo, Brasil Tempo integral

    Banco admite Agente de Negócios em São Paulo Zona Leste para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Comercialização de produtos financeiros. · Prospectar e estabelecer relacionamento com o cliente. · Realizar atendimento consultivo para garantir excelência no atendimento e ...


  • Gi Group São Paulo, Brasil

    Acessar base de candidatos já inscritos e aprovados, para concluir a matrícula; Realizar todo atendimento, dúvidas de valores, entre outras; Trabalho de forma presencial, mas, todo atendimento dos candidatos é remoto. Número de vagas: 40 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de ...


  • WINNER RH São Paulo, Brasil

    · • Auxíliar na formatação de computadores com reinstalação de sistema operacional (empresa oferecerá treinamento); · • Auxíliar na substituição de componentes de computadores (empresa oferecerá treinamento); · • Criação e exclusão de e-mail corporativo (após treinamento); · • A ...


  • Winner RH São Paulo, Brasil

    Cód. da vaga: 662Auxiliar Administrativo PCD em São Paulo - SPPublicado hojeAuxiliar na formatação de computadores com reinstalação de sistema operacional (a empresa oferecerá treinamento); Auxílio na substituição de componentes de computadores (empresa oferecerá treinamento); Cr ...


  • Decision Group São Paulo, Brasil

    Descrição: · 100% remoto · Habilidades: Requisitos: · experiência de +3 anos em SAP TDF. · Atividades: · Atendimento de projetos corretivos e evolutivos, relacionamento direto com usuários e priorização de temas urgentes. · Suporte aos recursos de menor senioridade da equipe. · ...


  • SICOOB CENTRAL CECRESP São Paulo, Brasil

    Contribuir para que as solicitações enviadas ao sistema de chamados sejam atendidas e resolvidas, orientando e realizando suporte remoto e presencial. Auxiliar o atendimento de suporte técnico e serviços de manutenção e configuração de softwares e hardwares, conforme definições e ...


  • buscojobs Brasil São Paulo, Brasil

    Atividades: Atendimento Pessoal Esclarecimento de dúvidas gerais; Primeiro contato e triagem do cliente ou prospect (candidato a cliente) para o setor que prestará um atendimento mais dirigido às suas necessidades; Resolução de problemas diversos; Atendimento presencial e por mei ...

  • Cartpanda

    Suporte ao Cliente

    há 5 dias


    Cartpanda Sao Paulo, Brasil

    A melhor plataforma de comércio digital no Brasil. A Cartpanda oferece um ecossistema completo de lojas, checkout e pagamentos para ajudar lojistas de todo o Brasil - e do mundo - a começar mais fácil e escalar suas vendas do jeito certo A Cartpanda surgiu em 2020 com a missão de ...


  • Gi Group São Paulo, Brasil

    · •Realizar atividades no site do cliente: instalação, treinamento, manutenção etc. · •Exercer a atividade de Help Desk: tickets, atendimento remoto, assistência remota, treinamento remoto, suporte técnico, testes etc. · •Experiencia com Mecânica, Pneumática, Elétrica/Eletrôni ...