Sobre André Elias Pereira de Alencar:
Atuação na área de suporte desde 2018, com experiência em atendimento remoto, orientação a leigos e
resolução de problemas técnicos. Manutenção de computadores e infraestrutura de rede.
Conhecimento e suporte em ambiente Windows e ferramentas Office, além de utilização de ferramentas
para acesso remoto.
Experiência
2022 – Atualmente
Universidade Paulista
Auxiliar Técnico de Informática
- Atendimento e suporte técnico aos alunos e colaboradores.
- Instalação de softwares em plataformas Windows.
- Configuração e manutenção de computadores.
- Montagem e suporte da infraestrutura de rede.
- Criação de imagem, padronização e clonagem de S.O.
2021 - 2022
Santa Marcelina Saúde
Assistente de Help Desk
- Suporte N1 e N2 remoto aos colaboradores administrativos e profissionais da saúde.
- Resolução de pendências do ERP MV200 levantadas pelos colaboradores.
- Atendimento telefônico e remoto aos chamados.
- Suporte via ferramentas Team Viewer, Any Desk, VNC.
- Escalonamento ao N3 caso chamado seja presencial, respeitando SLA.
- Atendimento ocasional a nível N3.
Educação
Ciência da Computação - 2026
Universidade Paulista - UNIP
Profissionais que competem com André
Juliana Cristina Turina
Auxiliar administrativo/Auxiliar de Secretaria
Administrativo
Profissionais do mesmo Tecnologia / Internet setor que André Elias Pereira de Alencar
Profissionais de diferentes setores próximos São Paulo, São Paulo
Eliza Vieira
Estou disponível para mercado de trabalho, onde quero realmente trabalhar na sua empresa com altíssima qualidade e responsabilidade.
Outros usuários que são chamados André
Empregos próximos São Paulo, São Paulo
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Ajudante de Cozinha
há 4 dias
Aplicar diretamente
SOCIEDADE BENEFICENTE ALEMA Sao Paulo, BrasilResponsável pelo pré-preparo, higienização, organização do ambiente e pequenas produções de alimentos. Cortar, lavar, separar, escolher legumes, carnes, grãos etc. - Organizar e armazenar alimentos de acordo com seus respectivos parâmetros adequados de conservação - Realizar o pr ...
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Engenheiro Orçamentista
há 1 semana
Construtora São Caetano do Sul, Brasil Tempo integralConstrutora admite Engenheiro Orçamentista em São Caetano do Sul para atuar em Tempo integral, A combinar.. Elaboração de orçamentos de obras e projetos de engenharia, incluindo levantamento de quantitativos e análise de custos. · Análise de viabilidade econômica de projetos, con ...
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Cumim
há 1 semana
Le Blé Casa de paes São Paulo, BrasilAtendimento ao cliente, servir bebidas e alimentos, controlar os pedidos na boqueta para saírem no tempo certo e não esfriar, retirar e limpar a mesa após o atendimento, preparar a mesa para o próximo cliente. Certificar-se da satisfação do cliente. · Beneficios: · Formação Acadê ...
