Especialista em Infraestrutura Sênior - Manaus, Brasil - GeekHunter

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Empresa verificada

Manaus, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

LINUX

Localização
Manaus, AM

Senioridade
Sênior
- (Mais de 6 anos de experiência)
Empresa:

O nome da empresa será mostrado caso você receba um convite.

-
Ok, entendi.

Manaus
AM_
Outsourcing_
Randstad Holding N.V. é uma empresa holandesa especializada em soluções de trabalho flexível e recursos humanos. A sede da empresa fica em Diemen, perto de Amesterdão.

A empresa disponibiliza os seguintes serviços:
Trabalho Temporário, Soluções de HR, Professionals, Contact Centres e Inhouse Services
Benefícios:

Plano de saúde
Plano odontológico
Auxílio-creche
Desconto em farmácia
Seguro de vida
Requisitos:

Tecnologias Necessárias

Conhecimentos obrigatórios_

LINUX

Tecnologias Desejáveis

Conhecimentos não obrigatórios_

SERVICENOW

ITIL

COBIT

Senioridade

Tempo de experiência_

Sênior (Mais de 6 anos de experiência)

Formação Superior Completa;
Inglês Intermediário (Desejável);
Conhecimento e experiência em administração e gerenciamento de servidores: Windows Server 2019, substituindo os 2012;
Conhecimento com Servidores Linux Suse e Red Hat e IBM AS400 Server (desejável);
Experiência com servidores físicos e virtuais com VMWare;
Sólida experiência em projetos de construção de ambientes de servidores com as plataformas;
Gerenciamento de backups e recuperação com solução Veeam ou similar;
Habilidades com Disaster Recovery;
Conhecimento de ITIL e Cobit, para atuação em Auditoria SOX e ISO;
Habilidades com ferramenta de ITSM no Service Now;
Noções de segurança da informação;
Habilidades com monitoramento com Zabbix

Atividades:

Atividades a serem realizadas:
1. Auxiliar na elaboração de M&D e estabelecer o plano de atendimento dos temas relacionados à infraestrutura de TI, observando o plano de atualização tecnológica de hardware e software, além das novas necessidades requeridas pelas áreas de negócio.
2. Auxiliar na definição do plano orçamentário para aquisição de hardware e software em atendimento às metas, diretrizes e necessidades requeridas pelas áreas de negócio.
3. Realizar o acompanhamento dos temas e orçamentos através CAPDo, identificando desvios e promovendo ações que garantam o melhor atendimento do plano estabelecido.
4. Garantir condições de funcionamento, disponibilidade, performance e confiabilidade operacional dos hardwares e softwares, mediante implantação e/ou atualização tecnológica.
5. Monitorar e executar os incidentes e requisições abertas pelos usuários, garantindo o nível de serviço estabelecido (SLA).
6. Acompanhar e/ou configurar instalações de equipamentos, garantindo a utilização conforme a necessidade dos usuários e padrões préestabelecidos.
7. Elaborar manuais e procedimentos de apoio para utilização de softwares e hardwares da área, padronizando critérios e/ou aperfeiçoando padrões técnicos que facilitem a atuação e utilização adequada dos recursos.
8. Desenvolver e administrar temas, metas e projetos de baixa complexidade com autonomia, bem como atuar em temas de média complexidade com suporte, visando atender o plano estabelecido nas metas e diretrizes (CAPDo).
9. Desenvolver e implementar os temas de média complexidade observando as regras e procedimentos de TI local, regional e global.
10. Realizar a criação e a manutenção de registros do acervo (hardware e software) da empresa, mantendo os itens de configuração atualizados.
11. Prestar atendimento de baixa e média complexidade em dificuldades identificadas pelos usuários, atendendo os chamados que envolvam software e hardware, promovendo a solução de problemas e dificuldades operacionais.
12. Contribuir para a garantia dos níveis adequados de utilização dos recursos (equipamentos e serviços) da área, identificando necessidades de ações preventivas e corretivas e oportunidades de melhoria.
13. Garantir que os serviços de TI atendam na sua totalidade todas as normas e procedimentos estabelecidos pela HDA e HSA.
14. Auxiliar a coordenação da equipe de terceiros, através do acompanhamento dos indicadores de performance, visando o cumprimento de prazos (SLA) com a qualidade exigida.