63155 - Analista de Melhoria Contínua Jr - Sao Paulo, Brasil - NEOBPO

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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
Se você busca atuar em um ambiente colaborativo, com oportunidades de aprendizado, essa pode ser a sua chance :)

Atuação:

  • Analisar indicadores de qualidade, performance e satisfação dos clientes;
  • Monitorar e aprimorar fluxo de gestão de consequências;
  • Fazer análises de causa raiz e projetos de resolução de problemas (Reclamações)
  • Implementar projetos de melhoria contínua; Requisitos:
  • Ensino superior cursando;
  • Vivência em área de qualidade;
  • Conhecimento em metodologias ágeis

DIFERENCIAIS:

  • Especialização em Gestão de pessoas e/ou resultados;
  • Desenvolvimento de projetos de qualidade;
  • Vivência em análise de dados;
  • Conhecimento em Speech;
  • Conhecimento em produtos bancários Atuação presencial na região central de SP Horário de trabalho: das 09h às 18h

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior

  • Vale transporte
  • Parcerias educacionais
  • Gympass
  • Convênio odontológico
  • Convênio médico
  • Vale Refeição
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