Account Manager - Porto Alegre, Brasil - Unidades V4 Company
Descrição
Venha se juntar com a gente na Unidade V4 Scalcon & Co
Sobre o ambiente de trabalho, é importante você saber que:
- Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
- Aqui ninguém é empregado de ninguém. O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável. Não espere pelos outros aquilo que você pode fazer por si mesmo.
Responsabilidades e atribuições
- Fazer a gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante;
- Cuidar do onboarding de novos clientes de sua carteira;
- Implantar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente;
- Garantir a implementação de tudo o que foi planejado e vendido;
- Garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas e assegurar os interesses da V4 Company;
- Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados do clientes e KPIs;
- Presidir reuniões com cliente e alinhamentos internos;
- Fazer gestão de projetos/jobs: controlando e documentado step by step, com briefing e cronogramas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos;
- Através de data driven e relacionamento, identificar/antecipar oportunidades, rupturas e necessidades.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia em marketing digital, assessoria de contas ou funções similares.
- Conhecimento em ferramentas e plataformas de marketing digital, como Google Ads, Facebook Business Manager, Google Analytics, entre outras.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Capacidade de trabalhar em equipe, compartilhar ideias e colaborar para alcançar resultados excepcionais.
- Iniciativa para aprender e se atualizar constantemente com as mudanças no cenário do marketing digital.
- Organização, atenção aos detalhes e habilidades de gerenciamento de tempo para lidar com várias tarefas simultaneamente.
- Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas.
- Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slide.
- Conhecimento em tráfego pago (Comunidade Sobral, Tesman, etc).
Informações adicionais O que mais oferecemos**:
- Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
- Foco em metas, não em horários;
- Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
Na V4 somos guiados por atitudes claras e transparentes que nos permitem fazer o máximo para os nossos clientes, criando soluções que gerem resultados para todos é o nosso propósito.
Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.Aqui ninguém é empregado de ninguém Acreditamos que a V4 precisa ser um meio para que a pessoa consiga atingir seus objetivos profissionais, para isto proporcionamos um ambiente aberto e alinhando com as expectativas de cada um,** para que a pessoa trabalhe com gosto e motivado
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