Agente de Suporte Financeiro - Rio de Janeiro, Brasil - PRIMUM
Descrição
Auxilia no levantamento e acompanhamento das transações financeiras de nossos cursos, consultando e criando links de pagamento para cobranças e vendas.
Atividades:
- Verificações, monitorizações, ajustes e inserções de informações em planilhas e nas devidas plataformas internas;
- Realização de ações de cobrança;
- Procedimentos de cancelamentos, migrações, notas fiscais, informações de cursos e valores, vendas, pósvendas;
- Auxílio ao time de encantamento e vendas.
Habilidade específicas:
- Experiência em atendimentos ao cliente;
- Domínio da língua portuguesa escrita;
- Boa comunicação oral;
- Domínio de ferramentas MS Office e Google Workspace, sobretudo planilhas digitais;
- Proatividade;
- Prezar pela educação e respeito.
Informações adicionais:
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Modalidade:100% Remoto
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Regime de contratação: CLT
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