Assistente de Atendimento - Sao Paulo, Brasil - ECLIN GESTAO E MANUTENCAO DE EQUIPAMENTOS HOSPITALARES LTDA.
há 5 dias
Descrição
Atividades:
- Operar na abertura e fechamento de Ordem de serviço utilizando sistema de gerenciamento via software;
- Emitir solicitação de compras e de peças nos fornecedores e orçamentos;
- Controlar agenda dos técnicos de campo;
- Consultar peças nos estoques, status de importações dos itens;
- Controlar status dos pedidos no sistema de acordo com a situação;
- Contato com o cliente informando as previsões de entregas das peças;
- Interface com as unidades assistênciais e hospitalares;
- Controlar as manutenções preventivas dentro do prazo previsto, segundo calendário previamente;
- Atender a órgãos públicos e privados (Hospitais, Clínicas).
- Acompanhamento constante dos chamados dos chamados pendentes nos sistemas citados por intermédio de relatórios extraídos dos sistemas, bem como;
- Anualmente arquivar ordens de serviço de anos anteriores;
- Viabilizar entrega e retirada de equipamentos nos clientes;
- Back Ofiice nos processos administrativos com emissão de relatórios.
- Participar de programas de treinamento, quando convocado.
Requisitos:
- Possuir Ensino Médio completo;
- Pacote Office, necessário Excel;
- Conhecimentos em sistema: Effort./ n.
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