Auxiliar de Atendimento - Cuiaba, Brasil - Strada

Strada
Strada
Empresa verificada
Cuiaba, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

No seu dia a dia como Auxiliar de Atendimento suas principais atividades serão:

  • Atendimento com foco em auxiliar motoristas, frotistas e embarcadores;
  • Principais canais de atendimento: Email, Telefone e WhatsApp, contato ativo e receptivo;
  • Análise e validações cadastrais de documentos;
  • Acompanhamento e criação de chamados;
  • Realização de cadastros;
  • Auxílio geral ao uso do aplicativo.

O que esperamos de você?

  • Disponibilidade de horário de 6h diárias, em jornada 6x1 (incluindo sábados, domingos e/ou feriados).

Competências técnicas que buscamos

  • Ter atuado em multicanais de atendimento digital;
  • Conhecimentos básicos em Pacote Office.

Competências comportamentais que vamos avaliar ao longo das etapas

  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Empatia, prezando pelo bom atendimento ao cliente;
  • Agilidade para entregar serviços e resultados;
  • Boa capacidade de planejamento;
  • Colaboração como foco do seu trabalho;
  • Curiosidade para buscar novas soluções.

Será um diferencial:


  • Ter atuado com Sistemas de Gerenciamento de tickets (Zendesk, Freshdesk) e Ferramentas CRM (Salesforce, etc);
  • Ensino Superior Completo ou cursando em Gestão Comercial, Gestão de Recursos Humanos, Administração ou áreas afins;
  • Atuação com alto volume de Tickets.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT


Salário:
R$1.440,00 - R$1.441,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxíliocreche
  • Auxílioeducação
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Valealimentação
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • Dias úteis e finais de semana
  • Turno rotativo

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário

Pergunta(s) de seleção:

  • Você possui disponibilidade para atuação em escala 6X1 em um dos horários listados abaixo?
  • 06h às 12:20h;
  • 07:40h às 14:20h;
  • 12:20h às 18:40h;
  • 16:20 às 22:40h.
Mais empregos da Strada
Ver todos os empregos de Strada