Representante de Vendas - Palhoca, Brasil - Johnson & Johnson
Descrição
Buscamos o melhor talento para a posição
Representante de Vendas que ficará baseado em Florianópolis, com território de atuação em Santa Catarina e norte do Rio Grande do Sul.
Propósito:
O Representante de Vendas é responsável por realizar vendas de produtos JJSV para clientes/contas novos e atuais para atingir os objetivos de vendas e garantir a penetração no mercado.
Este trabalho é elegível para incentivos de vendas/comissões de vendas.Responsabilidades principais:
- Cumprir metas de vendas e objetivos de participação de mercado estabelecidos.
- Criar e implementar o plano tático para atingir as metas de vendas do território, conquistando novas contas e aumentando participação de mercado.
- Negociar preços de produtos/equipamentos e estabelecer contratos com hospitais/clínicas/HCPs dentro das políticas vigentes.
- Implementar estratégias de marketing e desenvolvimento de mercado no território específico.
- Realizar apresentações de produtos e tecnologia com foco no cliente e no produto, diferenciandoos dos produtos concorrentes e fornecendo ao cliente insights exclusivos.
- Desenvolver apresentações e pacotes de produtos e serviços com foco no cliente.
- Realizar atividades de Educação Profissional (ProfEd) para ampliar o conhecimento dos profissionais de saúde.
- Atender hospitais/clínicas/HCPs de um território específico, realizando visitas técnicas e suporte clínico para manter os clientes informados e treinados sobre equipamentos, produtos, tecnologias e serviços.
- Executar atividades de gestão de contratos, garantindo o seu desempenho e cumprindo as políticas vigentes.
- Fornecer informações sobre oportunidades e previsão de vendas de produtos e equipamentos para planejamento de negócios.
- Colaborar com outras áreas da empresa, captando e disponibilizando informações que possam potencialmente impactar o negócio, sejam informações de mercado e de concorrentes, entre outras.
- Segmentar e gerenciar o território atribuído enquanto opera dentro de um orçamento atribuído (orçamento).
- Realizar in service de produtos e equipamentos para garantir seu uso eficaz, análises de produtos e lançamentos de novos produtos.
- Criar e desenvolver relacionamentos sólidos com clientes no território, incluindo, mas não se limitando a, médicos, enfermeiros, técnicos, pessoal de compras e administrativo.
- Manter registros de todas as atividades/visitas planejadas e executadas e resultados dos clientes em seu território na plataforma.
- Atuar de acordo com os regulamentos, políticas, procedimentos e padrões do país e da empresa.
- Utilizar técnicas de vendas consultivas para identificar potenciais oportunidades de vendas na conta.
- Tornar a experiência do cliente única em relação à JJSV, gerenciando e conhecendo suas expectativas e necessidades, trabalhando com colegas e áreas de suporte para promover um alto nível de serviço e soluções inovadoras, além de compartilhar melhores práticas para aumentar valor para os clientes.
- Impulsionar a colaboração e manter linhas de comunicação abertas e significativas em todas as responsabilidades atribuídas à equipe comercial/de vendas de capital/atendimento ao cliente e outros parceiros internos e externos para formular possíveis soluções.
- Manterse atualizado sobre as Instruções de Uso (IFU) do produto da empresa, as melhores práticas e solução de problemas técnicos, bem como a literatura clínica científica relevante e informações sobre novos produtos.
- Manter a compostura e concentrarse na resolução de problemas durante interações estressantes.
- Assumir conversas difíceis com partes interessadas internas e externas e formular soluções baseadas no diálogo e nas contribuições obtidas durante a sessão.
- Realizar trabalho administrativo, incluindo gerenciamento de documentação de conta, requisitos de treinamento de conformidade, relatórios de despesas e frota segura de acordo com as diretrizes da empresa.
- Aplicar conhecimento do processo de vendas, portfólio de produtos e conhecimento do cliente para melhorar os resultados de vendas.
- Orientar e auxiliar os cirurgiões na sala de cirurgia através de seu conhecimento clínico e de produto.
- Realizar gerenciamento completo de contas específicas do território, incluindo, entre outros, faturamento, consignação, contratos, contas a pagar e rastreamento eficaz de equipamentos e ativos da empresa.
- Realizar análise de dados em ferramentas disponibilizadas pela empresa (ex. portfólio de produtos, uso de produtos, frequência de pedidos) para identificar necessidades dos clientes e oportunidades de vendas, criando insights para construir o plano tático da conta.
- Gerenciar relacionamentos com clientes e impulsionar vendas em um território, servindo como principal ponto de contato para produtos atribuídos.
- Agendamento estruturado e eficaz de visitas de acordo com a segmentação de clientes
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