Backoffice - Belo Horizonte, Brasil - Velox contact center

Velox contact center

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre a Velox:

Somos uma empresa
de soluções em atendimento e foco na satisfação do cliente. Fundada no dia 21 de novembro de 2011 em Belo Horizonte, MG.

Nosso propósito é oferecer atendimento de qualidade e excelência 24 horas por dia 7 dias por semana.

Sobre a vaga:

Suporte e orientação a equipe
Intermediar situações de atendimento emergencial
Condução e análise de possíveis reembolsos a clientes
Negociação e relação de trajetos de custo elevado
Monitoramento de pesquisas de satisfação
Retorno a clientes em entendimento e espera

Escala:

12x36 noturno (de 19:00 a 07:00 horas)

Benefícios:

VA/VR 21,00 por dia no cartão Flash, você usa do seu jeito
VT ou Auxílio combustível de 300,00
Plano de Saúde
Plano odontológico
Desconto em faculdade

Obrigatório:

Experiência anterior em liderança de equipe

DIFERENCIAIS:

Experiência com liderança de equipe em call center ou assistência emergencial veicular 24H

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Pagamento:
R$2.700,00 por mês

Benefícios:

Assistência médica
Assistência odontológica
Auxíliocombustível
Valealimentação
Valerefeição
Valetransporte

Horário de trabalho:

Turno de 12 horas
Turno diário

Pergunta(s) de seleção:

Relate em poucas palavras sua experiência com liderança de equipe.
Em caso de transporte publico informe linha e valor de passagem para a região da Av. presidente Antônio Carlos próximo ao Pampulha Mall
Possui disponibilidade de trabalho no turno 12x36 de 07:00 ás 19:00?